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In diesem Dokument werden die Cookie-Richtlinien für Webseiten von NH HOTELES (nachfolgend „NH“) dargelegt. Eingetragener Sitz des Unternehmens: Madrid, C/ Santa Engracia nº 120. Steuerliche Identifikationsnummer: A-28.027.944. Die Begriffe „Sie“ und „Nutzer“ werden hierbei zur Bezeichnung von Personen und/oder Unternehmen verwendet, die aus beliebigen Gründen auf die Webseiten von NH zugreifen oder ihre Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Durch die Inanspruchnahme dieser Serviceleistungen werden die Cookie-Richtlinien vom Nutzer als vollständig und bedingungslos akzeptiert verstanden.
Unter Umständen werden von NH Daten über die Besuche der Nutzer der Webseite mittels Technologien wie z. B. Cookies oder Log-Dateien gesammelt. Solche Technologien bzw. Instrumente werden ausschließlich einem einzigen Nutzer und dessen Gerät zugeordnet. Cookies sind Dateien, die einem Nutzer über eine Webseite zugesendet werden. Sie speichern die IP-Adresse des Nutzers (seines PCs) sowie weitere mögliche Browserdaten zum Zwecke der Aufrechterhaltung der Browser-Sitzung. Zudem nutzt NH „Zählpixel“, elektronische Bilddateien, die es ermöglichen, die Anzahl der Besucher und Nutzer einer Webseite zu registrieren sowie bestimmte Cookies aufzurufen. Mithilfe von Cookies können die Server von NH den vom Computer verwendeten Browser erkennen und dadurch dem Nutzer den Besuch auf der Webseite vereinfachen. Cookies können zudem Besucherzahlen und Datenübertragungswerte messen. Zusätzlich kann der Fortschritt und die Anzahl der Einträge gesteuert werden, indem die im Cookie gespeicherten Daten unabhängig von anderen personenbezogenen Daten verwendet werden.
NH verwenden Cookies zur Personalisierung ihrer Webseiten für Nutzer, Cookies für Nutzereingaben, Sitzungs-Cookies zur Verteilung der Datenlast. Letztere fallen nicht mehr unter die Bestimmungen unter Artikel 22.2 des LSSI (Gesetz zu Informationsdienstleistern und elektronischem Handel).
NH verwenden Cookies zur Datenverkehrsanalyse („Web Analytics“), um das Nutzerverhalten auf den Webseiten zu messen und zu analysieren. Cookies zur Datenverkehrsanalyse ermöglichen den Betreibern, das Nutzerverhalten auf den verlinkten Webseiten zu beobachten und zu analysieren. NH verwenden die ermittelten Daten, um auf Basis der Nutzungsdaten Verbesserungen zu implementieren. Über die Datenverkehrsanalyse können keine Daten zu Vor- oder Nachnamen, E-Mail- oder Postadressen des Nutzers abgerufen werden. Die ermittelten Daten geben Auskunft über die Besucherzahl der Webseite, die Anzahl aufgerufener Seiten, die Frequenz und Anzahl wiederholter Besuche, ihre Dauer, den verwendeten Browser, den Internetanbieter, Spracheinstellungen, das verwendete Gerät oder die Stadt, der die IP-Adresse zugewiesen ist.
NH verwendet Cookies zur verhaltensorientierten Werbung, um die zur Verfügung stehende Werbefläche auf der Basis von bestimmten Kriterien zu vergeben, sowie Plugin-Cookies zum Austausch von sozialen Inhalten. Cookies zur verhaltensorientierten Werbung ermöglichen es, die Werbefläche, die der Ersteller einer Webseite für diese vorgesehen hat, so effektiv wie möglich zu nutzen. Diese Cookies speichern Daten zum Nutzerverhalten, welche durch die laufende Beobachtung der Surfgewohnheiten ermittelt werden. Dadurch kann auf den Nutzer abgestimmte Werbung eingeblendet werden.
Die folgende Tabelle zeigt die auf den Webseiten von NH verwendeten Cookies, die jeweils ermittelten Daten und ihren Zweck:
Weitere Informationen zu den Cookies auf NH Websites erhalten Sie unter infocookies@nh-hotels.com.
| COOKIES | VERARBEITETE DATEN | ZWECK |
|---|---|---|
| Unbedingt notwendig | Browser-Sitzung, Profildaten, Reservierungen. | Erstellung und Aufrechterhaltung einer Browser-Sitzung, personalisiertes Surfen, Verteilung der Datenlast. |
| Datenverkehrsanalyse:
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Besuchte Webseiten, Frequenz, Anzahl erneuter Besuche, Surfdauer, Suchanfragen, aufgerufene Links, verwendeter Browser, Internetanbieter, mit der IP-Adresse verbundener Standort. | Messung und Analyse des Surfverhaltens, Überwachung und Analyse des Nutzerverhaltens, Erstellung anonymer Surfprofile, Implementierung von Verbesserungen auf Basis der Analyse der Nutzungsdaten des Nutzers. |
| Werbemaßnahmen:
|
Surfinteressen des Nutzers, angezeigte Präferenzen, Art der Interaktion mit der Webseite, angezeigte und angeklickte Werbeeinblendungen, besuchte Webseiten. | Optimierung der auf der Webseite verfügbaren Werbefläche, um für Nutzer interessante Werbung einzublenden; Ermittlung der Effizienz von Werbemaßnahmen und deren Verbesserung. |
Der Nutzer kann seine Zustimmung widerrufen, indem er Cookies deaktiviert. Hierzu müssen die Einstellungen des Browsers geändert werden. Auf den nachfolgend aufgeführten Seiten kann der Nutzer Informationen dazu erhalten, welche Cookies auf seinem Computer installiert sind, wie ihre Installation genehmigt, sie blockiert oder vom Gerät gelöscht werden können. Unter den folgenden Links erhalten Nutzer browserspezifische Informationen:
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9