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- Wenn Sie Hilfe bei einer Reservierung benötigen, kontaktieren Sie uns unter:
Österreich: reservierungen.at@nh-hotels.com
Belgien: reservations@nh-hotels.com
Frankreich: reservations@nh-hotels.com
Deutschland: reservierungen@nh-hotels.com
Italien: prenotazioni@nh-hotels.com
Lateinamerika: reservas.ame@nh-hotels.com
Spanien: reservas@nh-hotels.com
Schweiz: reservierungen.ch@nh-hotels.com
Niederlande: reserveringen@nh-hotels.com
Vereinigtes Königreich: reservations@nh-hotels.com
- Wenn Sie Unterstützung mit der NH PRO Plattform, Ihrem Benutzernamen und Passwort oder etwas anderem benötigen, können Sie sich unter nhpro@nh-hotels.com an uns wenden.
FAQS
NH PRO für Reisebüros und -veranstalter ist ein umfassendes Online-Buchungstool. Es ermöglicht die schnelle und bequeme Abwicklung von Hotelbuchungen und eine reibungslose Veranstaltungsorganisation für Ihre Kunden – rund um die Uhr und an jedem Tag im Jahr.
Ja, das Buchungstool ist völlig kostenlos. Die NH Hotel Group stellt es zur Verfügung, um den Buchungsvorgang für Sie schneller und einfacher zu gestalten.
Sie können auf Ihr NH PRO-Konto zugreifen, indem Sie auf die Login-Schaltfläche klicken. Wenn Sie noch kein NH PRO-Konto haben, können Sie sich über die Login-Schaltfläche jederzeit registrieren, um von allen Vorteilen des Programms zu profitieren.
Sie können Ihr Passwort auf unserer Webseite zurücksetzen. Klicken Sie dazu einfach auf die Login-Schaltfläche und wählen Sie die Option „Passwort vergessen?“.
Ja, die Anzeige dieser Information ist möglich. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere Vertriebsabteilung. Bei allen angezeigten Tarifen und Konditionen werden die mit der NH Hotel Group getroffenen Vereinbarungen automatisch berücksichtigt.
Ja, mit dem Online-Buchungstool können pro Benutzer, Tag und Hotel maximal fünf Zimmer gebucht werden.
Um Ihr Firmenkonto im Programm hinzuzufügen, müssen Sie das Unternehmen registrieren, das zuvor von unserem Vertriebsteam qualifiziert werden muss. Um dies zu tun, kontaktieren Sie Ihren Vertriebsansprechpartner durch die folgende Email oder direkt durch unser Call Center. Sobald Sie Ihr Unternehmen für das Programm registriert haben, können Sie Ihre Reservierungen verwalten.
Ja, Daten lassen sich problemlos ändern. Geben Sie die neuen Daten einfach unter „Meine Buchungen“ (auf Ihrer persönlichen Seite oder auf der Homepage) ein. Für eine genauere Erklärung werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Kurzanleitung.
Ja, Sie können eine oder mehrere Buchungen stornieren, unter Umständen auch kostenfrei – je nach den auf der Buchungsbestätigung aufgeführten Stornierungsbedingungen.
Ja, der Aufenthalt kann je nach Verfügbarkeit verlängert werden. Eine Bestätigung der verfügbaren Daten und Tarife erhalten Sie auf Anfrage. Für eine genauere Erklärung werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Kurzanleitung.
Navigieren Sie zum Abschnitt „Meetings“ auf der NH PRO-Webseite und geben Sie Ihre Anforderungen bezüglich der Unterkunft, Verpflegung, Veranstaltungsräumlichkeiten und Medienausstattung ein.
