Die Macht der Markenbildung für Hotels: Schlüsselstrategien und Erfolgsgeschichten von Minor Hotels

Das Hotel-Branding spielt eine entscheidende Rolle in der Entwicklung der Hotelbranche. Es heißt, dass es die Wahrnehmung und die Entscheidungen der Gäste beeinflusst. Offensichtlich geht es also um mehr als nur um ein Logo, einen Namen oder eine Kombination von Farben. Die Markenstrategie basiert auf einer umfassenden Strategie, die die gesamte Identität des Hotels und seine Werte zu vermitteln versucht, sowie die Aufenthaltserlebnisse, die es den Gästen bietet. Dies ist ein entscheidender Aspekt, wenn es darum geht, sich in einem so umkämpften Markt wie dem Hotelsektor zu differenzieren.

Die Markenidentität umfasst nicht nur visuelle Elemente wie das Hotellogo. Jedes Hotel erzählt eine Geschichte, hat seine eigene Identität und vermittelt all dies durch seine Serviceleistungen, das Ambiente und das Gasterlebnis. Eine starke Marke liefert eine klare Botschaft darüber, was die Gäste erwarten können, und fördert so die Vertrautheit und das Vertrauen in diese Marke.

Schlüsselkomponenten und Strategien zur Entwicklung einer starken Markenidentität

Jedes Hotel sollte für seine Gäste besonders, einzigartig und unvergesslich sein. Um eine starke und erfolgreiche Hotelmarke aufzubauen, ist Folgendes erforderlich:

• Kennen Sie Ihre Gäste: Es ist wichtig zu verstehen, welche Art von Kunden Sie ansprechen möchten, und zu wissen, wie sie kommunizieren, um diese Gäste zu erreichen. Um die Aufmerksamkeit Ihrer Gäste zu erlangen und ihre Aufenthalte unvergesslich zu gestalten, müssen Sie wissen, was sie anspricht, warum sie eine bestimmte Marke einer anderen vorziehen würden und wie Sie diese Bedürfnisse erfüllen können.
• Kennen Sie Ihre eigene(n) Marke(n): Seien Sie bei der Beschreibung Ihrer Hotelmarke konkret und überlegen Sie sich, wie Sie sie gegenüber Ihrer Zielgruppe hervorheben möchten. Ihre Markenidentität sollte eine Kombination aus visuellen, erlebnisorientierten, emotionalen und kommunikativen Elementen sein.
• Gestalten Sie Ihr Branding „international“: Achten Sie darauf, dass das von Ihnen gewählte Logo, der Slogan und die Markenelemente auch in anderen Ländern angemessen sind. Nicht jede Kultur ist gleich, hat die gleichen Werte oder Einstellungen.
• Behalten Sie Ihre Markenstrategie im Auge und nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen vor. Ein weiterer Schlüssel zum Erfolg einer Hotelmarkenstrategie ist das Schritthalten mit den sich ständig ändernden Markttrends und die kontinuierliche Anpassung der Markenstrategie, um in diesem Sektor wettbewerbsfähig zu bleiben.

Ideen zur Verbesserung Ihrer Hotelmarke

Wie wir gesehen haben, ist die Entwicklung einer starken Markenidentität für Ihr Hotel eine entscheidende Komponente für den Erfolg in der Hotelbranche. Indem Sie eine eigene Zielgruppe für Ihr Hotel aufbauen und Ihrer Marke einen Wiedererkennungswert verleihen, können Sie die Reichweite Ihres Hotels vergrößern und sein Wachstumspotenzial erhöhen. In diesem Artikel liefern wir Ihnen einige Tipps und Ideen zur Entwicklung einer guten Hotelmarkenstrategie:

• Legen Sie ein Alleinstellungsmerkmal (USP) fest: Berücksichtigen Sie dabei die Merkmale, Vorteile oder Serviceleistungen Ihres Hotels, durch die es sich von anderen Hotels unterscheidet. Identifizieren Sie einen Aspekt, der Ihre Gäste immer wieder zu Ihrem Hotel zurückkehren lässt. Hier finden Sie Ihre neuen
• Entwickeln Sie die Richtlinien für Ihre Hotelmarke: Es ist wichtig, dass das Logo, die Farben, die Schriftarten und der Stil Ihrer Marke markenweit einheitlich bleiben, um ein kohärentes und einheitliches Bild für Ihre Gäste und potenziellen Kunden zu schaffen.
• Erzählen Sie Geschichten zu Ihrer Marke: Die besten Werbekampagnen sind jene, die uns auf einer emotionalen Ebene ansprechen. Erstellen und teilen Sie Geschichten, die Ihre Markenidentität mit dem verbinden, worauf Ihre Gäste Ihrer Meinung nach am meisten Wert legen, wenn sie einen Urlaub, eine Geschäftsreise oder einen Arbeitsaufenthalt buchen. Auf diese Weise erstellen Sie ein Bild und eine Geschichte, mit denen sich Ihre potenziellen Kunden identifizieren können.

Immer bereit und einsatzfähig

Wir haben uns bereits damit beschäftigt, wie neue Ideen und Strategien Ihr Geschäft auf den neuesten Stand bringen können. Viele Hotels setzen auf den Einsatz von hochmodernen Technologien auf dem Markt, um ihr Angebot auf digitale Weise zu bewerben. Hier sind einige Ideen zu den neuesten Trends, die Sie für das Branding Ihrer Hotelmarke umsetzen können:

• Personalisierte Kundenerfahrung: Es ist mittlerweile klar, dass die Gäste im Mittelpunkt jeder Strategie stehen, wenn es um das Branding geht. In Anbetracht, dass Gäste von heute bei der Wahl eines Hotels Differenzierung und Mehrwert verlangen, wäre die Personalisierung ihrer Erfahrung durch ein haustierfreundliches oder nachhaltiges Hotel eine gute Möglichkeit, um das Image Ihres Hotels zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken. Indem Sie einzigartige Erlebnisse bieten, die sich von denen anderer Hotels unterscheiden, und so unvergessliche Aufenthalte ermöglichen, wird die Beliebtheit Ihres Hotels mit Sicherheit steigern.
• Wählen Sie einen nachhaltigen Ansatz. Umweltfreundliche Praktiken werden Gästen immer wichtiger. Laut einer Umfrage eines großen Reisemarktplatzes im Jahr 2022 geben 79 % der Reisenden weltweit an, dass sie gerne auf eine nachhaltigere Art und Weise reisen würden. Durch einen nachhaltigen Ansatz, wie die Reduzierung der Energieverschwendung in Ihrem Hotel, können Sie den Ruf Ihrer Marke verbessern, da dies Ihr Engagement für die Umwelt zeigt.
• Verbessern Sie Ihre Einrichtungen und setzen Sie auf Technologie: Moderne Einrichtungen und Annehmlichkeiten sind entscheidend, um dafür zu sorgen, dass Ihr Hotel sich von der Masse abhebt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot mit den Erwartungen der Gäste und dem Markenimage, das Sie vermitteln möchten, übereinstimmt.

Beispiele und Hotel-Branding-Initiativen bei Minor Hotels

Um eine bemerkenswerte Hotelmarke zu entwickeln, müssen Sie die Werte Ihrer Marke in- und auswendig kennen und innovative Strategien einsetzen, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. In diesem Abschnitt heben wir einige Branding-Initiativen aus unserem Hotelportfolio hervor. Sie zeigen, wie ihre verschiedenen Identitäten und kreativen Kampagnen unseren Hotels Auftrieb gegeben haben. Wir werden uns mit den dauerhaften Branding-Strategien befassen, die unsere neuesten Hotels wie das nhow Frankfurt und das Avani Alonso definieren. Wir werden zudem wirkungsvolle zeitliche Branding-Maßnahmen für Marken wie das 90-jährige Jubiläum von Tivoli und das 10-jährige Jubiläum von NH Collection aufzeigen.

nhow Frankfurt

nhow Hotels & Resorts hat das traditionelle Hotelwesen durch die Verwandlung seiner Bereiche in dynamische Räumlichkeiten für kulturelle Immersion und kreative Ausdrucksfähigkeit neu definiert. Jedes nhow Hotel verbindet Innovation mit Kunst, um die Essenz seines Standortes einzufangen und widerzuspiegeln. Das nhow Frankfurt ist mit seinem Thema „Kunst des Geldes“ ein perfektes Beispiel dafür und passt perfekt in das Finanzzentrum Frankfurt. Die Art und Weise, wie das Konzept des Geldes und des Kapitalismus als System unsere Gesellschaft verändert, ist geschickt in das Design und die Ästhetik des Hotels integriert und schafft eine lebendige Umgebung, die zum Nachdenken anregt. Die Branding-Strategie des Hotels umfasst:

• Künstlerisches Design: Durch die Zusammenarbeit mit visionären Architekten und Künstlern wird jeder Bereich in ein Meisterwerk mit avantgardistischem Design verwandelt. Die Hotels der Marke nhow Hotels & Resorts sind ein hervorragendes Beispiel dafür: Die Treppe in der Lobby des nhow Frankfurt bildet beispielsweise übereinander gestapelte Münzen nach und die Wand hinter der Bar ist Goldbarren nachempfunden. Diese Einrichtungsbeispiele machen deutlich, dass Geld die Inspiration für dieses künstlerische Design war.
• Kultureller Einfluss: Die Einrichtung des Hotels ist mit Kunstwerken geschmückt, die Urban- und Pop-Art miteinander verbinden, um ein ansprechendes Ambiente rund um das Thema Geld zu schaffen.
• Besondere Erlebnisse: Das nhow Frankfurt bietet einzigartige Einrichtungen wie die NFT SKYBAR & RESTAURANT, wo moderne digitale Kunst auf gehobene Kulinarik trifft.

Diese Elemente schaffen nicht nur unvergessliche Erlebnisse für Gäste, sondern stärken auch die Markenidentität von nhow als Vorreiter in der Hotelbranche.

Avani Alonso Martinez Madrid

Das Avani Alonso Martínez in Madrid verkörpert perfekt die Markenphilosophie der Balance zwischen zeitgenössischem Design und traditionellem Charme. Das Hotel fängt den lebendigen Geist der spanischen Hauptstadt durch den modernen USP und das kulturelle Erbe von Madrid perfekt ein. Zu den wichtigsten Branding-Strategien dieses Hotels gehören:

• Kulturelle Hommage: Die Gestaltung des Hotels ist eine Hommage an die lokale Kultur Madrids und umfasst Elemente wie Katzenskulpturen und -formen, karierte Bettwäsche im Hahnentrittmuster, die von den traditionellen „Chulapos“ inspiriert ist, und Tapeten mit Katzenmuster.
• Lokale Identität: Dekorative Details im gesamten Hotel, darunter Manila-Schalgemälde und Lampenschirme mit Landkartenmotiven, laden die Gäste dazu ein, in die Geschichte und die Traditionen von Madrid einzutauchen.

Diese Markenbildungsmaßnahmen schaffen ein einzigartiges und authentisches Aufenthaltserlebnis für Gäste und machen das Avani Alonso Martínez zu einem erstklassigen Hotel, das die Essenz von Madrid zelebriert.

Zeitlich begrenztes oder anlassbezogenes Branding für Minor Hotels:

Jubiläen sind ein hervorragender Anlass für ein etwas anderes und innovatives Branding und ebesondere Maßnahmen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Hotelmarke mithilfe von Geschichten, der Hervorhebung Ihrer Alleinstellungsmerkmale und der Schaffung einer starken Markenidentität zu verbessern.

90-jähriges Jubiläum von Tivoli

Im Jahr 2023 feierte Tivoli Hotels & Resorts sein 90-jähriges Jubiläum mit einer Branding-Kampagne, die sein reiches Erbe würdigte und inspirieren sollte. Diese Kampagne erstreckte sich über zwei Jahre, verband Nostalgie und moderne Raffinesse und umfasste mehrere Maßnahmen, darunter:

• eine Rebranding-Initiative: Tivoli Hotels & Resorts aktualisierte seine Markenidentität zur Feier seines 90-jährigen Jubiläums, indem es traditionelle Elemente, die mit seiner Geschichte einhergingen, mit neuen Markenelementen kombinierte.
• Tivoli Timeless Tour: ein besonderes Reiseprogramm, das einen zehntägigen Aufenthalt in mehreren Tivoli-Hotels in Portugal umfasste – der Geburtsstätte der Marke. Diese Reise förderte einige der wichtigsten Markenkonzepte wie „Slow Living“, das unseren Gästen die Möglichkeit bot, jeden Moment und jedes Reiseziel zu genießen. Die Timeless Tour umfasste außerdem einen Road Trip der Travel Creators, bei dem die Tivoli-Hotels vorgestellt und der Einfluss der Creators genutzt wurde, um ein breiteres Publikum zu erreichen und authentische, teilbare Erfahrungen rund um die Marke und die Hotels zu schaffen.

Diese Initiativen dienten nicht nur der Feier der Geschichte der Marke Tivoli, sondern stärkten auch ihre Position als zeitlose und elegante Marke in der Hotelbranche.

10-jähriges Jubiläum von NH Collection

Im Jahr 2024 erreichte NH Collection Hotels & Resorts sein 10-jähriges Jubiläum und feierte dies mit einer ehrgeizigen Kampagne, mit der die globale Bekanntheit der Marke gesteigert und ein Jahrzehnt herausragender Momente im Hotelwesen gefeiert werden sollte. Hier sind einige der Schlüsselkomponenten dieser Kampagne:

• Eine kreative Art und Weise, die Feier bedeutungsvoller Momente in Geschichten zu verpacken, in deren Mittelpunkt außergewöhnliche Erfahrungen stehen, kombiniert mit einem verbesserten Gasterlebnis und neuen Markenkonzepten, um eine nachhaltige Wirkung über das Jubiläumsjahr hinaus zu gewährleisten.
• Die Vermenschlichung der Marke durch die Feelings Creators und Collectors. Eine Kampagne, die die Menschen hinter den Erfahrungen in den Hotels der Marke NH Collection Hotels & Resorts hervorhebt. Durch das Einbeziehen von Mitarbeitern und Gästen erhält die Markenbotschaft mehr Tiefe und Relevanz.

Durch diese Strategie werden nicht nur die Meilensteine der Marke NH Collection in den vergangenen zehn Jahren gefeiert, sondern auch die Voraussetzungen für zukünftiges Wachstum und Innovation geschaffen.

Der entscheidende Einfluss des Branding in der Hotelbranche

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass ein effektives Hotel-Branding entscheidend ist, um sich auf einem umkämpften Markt abzuheben, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen und einen treuen Kundenstamm aufzubauen. Denken Sie aber daran, dass es beim erfolgreichen Branding nicht nur um die visuellen Elemente geht, sondern auch darum, eine Identität aufzubauen, die die Werte und einzigartigen Erlebnisse, die das Hotel bietet, widerspiegelt. Um eine erfolgreiche Branding-Strategie zu entwickeln, sollten Sie Ihre Kunden kennen, Ihre Marke an neue Trends anpassen und wichtige Momente optimal nutzen. Auf diese Weise werden Sie nicht nur neue Gäste ansprechen, sondern auch die Bindung bestehender Kunden stärken.