Meetings Blog Feb 24, 2020
Es gibt einen guten Grund, warum Zitate berühmt werden. Sie liefern oft einen tieferen Einblick, inspirieren uns oder stellen eine andere emotionale Verbindung her. In unserer Serie beschäftigen wir uns mit einigen berühmten Zitaten, um herauszufinden, welche Relevanz sie für Tagungs- und Veranstaltungsplaner haben können.
Heute: Larry Page.
Liefert immer mehr als erwartet
Im Jahr 1998 stellten zwei Freunde von der Stanford University das Ergebnis ihres Forschungsprojekts vor, das darauf abzielte, die gewaltigen Mengen von Informationen im World Wide Web zu organisieren. Ihre Suchmaschine wurde entwickelt, um Nutzern eine Liste von Seiten zur Verfügung zu stellen, in der die beliebtesten und – nach Annahme – relevantesten Ergebnisse die oberen Ränge einnahmen. Diese Webseite ist inzwischen mehr als nur ein bekannter Name. Ihr Name wird sogar als Verb für die Online-Suche verwendet und wurde von dem mathematischen Begriff „googol“ inspiriert, der sich auf die Zahl 1 hoch 100 bezieht. Diese beiden jungen Männer waren Sergey Brin und Larry Page. Dies war die Geburtsstunde von Google.
Als eine der regelmäßig in Veröffentlichungen von Forbes erscheinenden reichsten und einflussreichsten Personen seit Beginn des neuen Jahrhunderts hat sich das Zitat von Page durchgesetzt, als er neue Managementstile und -strukturen mit Schwerpunkt auf Technik, Teamarbeit und Effizienz einführte. Das Zitat oben stammt von dem Selfmade-Milliardär und gibt uns einen guten Einblick in die Ziele, die er sich selbst und seinem Umfeld gesetzt hat. Jeder stellt Erwartungen an Sie. Kunden bilden sich eine Meinung darüber, was Sie erhalten – ob Produkt oder Dienstleistung. Ihre Aufgabe – so der Gründer von Google – ist es, diese Erwartungen zu übertreffen. Dadurch heben Sie sich von der Konkurrenz ab und machen sich einen Namen in der Branche.
Für Veranstaltungsplaner ist der Gedanke, über das Ziel hinauszuschießen, besonders relevant, wofür es zahlreiche Beispiele gibt. Jeder erwartet Ihre Interaktion in den sozialen Netzwerken. Wie können Sie Ihr Publikum also überraschen und Ihre Aufmerksamkeit wecken?
Ansehnliche Technologielösungen sind heute gang und gäbe, aber gibt es möglicherweise eine innovative Option, die Sie einsetzen können? Die Präsentation könnte passiv wirken. Wie wäre es also, wenn Sie sie in eine aktive Debatte verwandeln? In den Pausen darf natürlich auch die Verpflegung nicht zu kurz kommen. Überlegen Sie sich also, wie Sie die Geschmacksknospen Ihrer Gäste so richtig verwöhnen können. Und natürlich stellt sich auch die Frage, welcher Veranstaltungsort alle Anforderungen für ein erfolgreiches Event erfüllt und gleichzeitig im Hinblick auf die Lage, die Umweltschutzstandards, die Einrichtungen und alle anderen wichtigen Aspekte für den nötigen Wow-Faktor sorgt.
Indem Sie Erwartungen übertreffen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Veranstaltung die gewünschte Reaktion erzielt. Zum einen werden Ihre Ziele höchstwahrscheinlich erzielt. Und dazu kommt die Online-Mundpropaganda und das Bedürfnis, an ähnlichen zukünftigen Veranstaltungen teilzunehmen, die Sie veranstalten. Rufen Sie sich immer wieder den Ratschlag von Larry Page ins Gedächtnis und finden Sie heraus, wie Sie Erwartungen übertreffen können. Und wer weiß, vielleicht erzielen Sie dadurch auch einen höheren Rang auf Google.
