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Die generative KI hat sich fest etabliert und die Unternehmenslandschaft aufgerüttelt, wobei Lösungen wie ChatGPT die Revolution anführen. Generative KI-Tools für Unternehmen werden von Fachleuten im Vertrieb, im Kundenservice, im Marketing, in der Softwareentwicklung und vielen anderen Bereichen geschätzt und versprechen, die Art und Weise zu verändern, wie Dinge bei der Arbeit erledigt werden.
Laut Statista hat die KI zahlreiche Vorteile mit sich gebracht, wie beispielsweise eine 40-prozentige Steigerung der Effizienz bei der Erstellung von Content und ein 90-prozentiges Wachstum bei der Automatisierung von Arbeitsabläufen. Die Kontrolle über die KI-Leistungen kann jedoch schwierig sein, und manchmal spiegeln sich in den Trainingsdaten unbewusste Verzerrungen wider. Auch ethische Überlegungen stellen sich, wenn die KI bei der Erstellung von Content die Zügel in die Hand nimmt.
In diesem Blogbeitrag befassen wir uns damit, wie diese Art von KI-Lösungen die Unternehmensinnovation vorantreibt, und erwähnen nützliche Tools sowie Tipps zu Bewältigung gängiger Implementierungsprobleme.
Diese Art der künstlichen Intelligenz ermöglicht die einfache Erstellung von originell wirkenden Inhalten wie Blogbeiträgen, Bildern, Codefragmenten und mehr. Die Technologie der generativen KI basiert auf zuvor gelernten Eingabedaten. Und während sich die traditionelle KI auf die Analyse und Optimierung konzentriert, liegt der Schwerpunkt der generativen KI auf der Erstellung und der Innovation.
Was bedeutet das? Mit anderen Worten bedeutet das, dass sie es uns ermöglich, maßgeschneiderte Inhalte in einer Vielzahl von Formaten in einem noch nie dagewesenen Umfang zu erstellen.
Lassen Sie uns einen Blick auf einige Beispiele werfen:
Das klingt toll, aber wie funktionieren diese Tools?
Ihre Funktionsweise basiert auf fortschrittlichen Algorithmen und Deep-Learning-Modellen. Diese Algorithmen lernen aus großen Datensätzen, um komplexe Muster zu verstehen und nachzubilden, was die autonome Erstellung neuer Inhalte ermöglicht.
Dank ihrer Fähigkeit, Abläufe zu optimieren und ihrer Fähigkeit zur schnellen Analyse und Verarbeitung werden generative KI-Tools für Unternehmen weltweit immer wichtiger.
Stellen Sie sich vor, den Entwurf für einen Blogbeitrag in Sekundenschnelle oder ein Unternehmensvideo mit einem einzigen Klick zu erhalten. Anstatt sich auf die menschliche Kreativität zu verlassen, können Unternehmen nun vom vielfältigen Potenzial dieser Technologie profitieren.
Und wenn wir die KI als Verbündeten und nicht als Feind betrachten, kann sie einem Unternehmen viele Vorteile bringen. Um nur einige zu nennen:
Aber die Verwendung von generativen KI-Tools für Unternehmen ist auch für Arbeitnehmer von Vorteil. Laut eines „Hopes und Fears“ Berichts von PwCglauben mehr als 50 % der Arbeitnehmer, dass sich die KI positiv auf ihre Karriere auswirken wird.
Es gibt keinen Zweifel: Die Auswirkungen sind beträchtlich. Richtig eingesetzt, können generative KI-Tools Unternehmen große Vorteile in verschiedenen Geschäftsbereichen bringen. Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen:
Der kontinuierliche Fortschritt im Bereich der künstlichen Intelligenz hat zur Entwicklung einer breiten Palette von Tools geführt, die darauf ausgelegt sind, verschiedene Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen. Aber wie werden diese eingesetzt? Was sind die idealen Lösungen für mein Unternehmen?
Die Liste dieser Art von KI-Tools ist sehr lang, aber hier sind einige der wichtigsten, über die Sie Bescheid wissen sollten:
Es ist unmöglich, über die besten generativen Tools der künstlichen Intelligenz für Unternehmen zu sprechen, ohne zuerst GPT-4 (Generative Pre-trained Transformer) zu erwähnen, ein von OpenAI entwickeltes großes Sprachmodell (LLM).
Das Hauptmerkmal von GPT-4 ist, dass es multimodal ist. Das bedeutet, dass es im Gegensatz zu anderen KI-Tools nicht nur die Texteingabe, sondern auch die Bildeingabe unterstützt. Dank seiner im Vergleich zu Vorgängerversionen verbesserten Fähigkeiten ist es in der Lage, Inhalte mit manchmal erschreckender Genauigkeit zu erstellen. Darüber hinaus ist es äußerst nützlich für Unternehmen, die bestimmte Routineaufgaben und -abläufe automatisieren möchten.
ChatGPT ist wohl eine der bekanntesten KI-Innovationen weltweit. Es handelt sich dabei um eine spezielle Version der GPT-Serie, die für die Texterstellung optimiert wurde. Dieses Tool ist ideal für Unternehmen, die einen Chatbot einsetzen möchten, um mit Kunden auf möglichst natürliche Weise zu interagieren und sofort Antworten und Lösungen auf gängige Fragen zu liefern. Es kann auch für die Entwicklung einer E-Mail-Kampagne von Grund auf oder das Verfassen jeder Art von Text verwendet werden.
Ähnlich wie ChatGPT gibt es auch Gemini (früher bekannt als Bard).
Es handelt sich dabei um einen von Google entwickelten Chatbot der künstlichen Intelligenz. Als konversationelles KI-Tool kann es Text generieren, Sprachen übersetzen, verschiedene Arten von kreativen Inhalten verfassen, all Ihre Fragen beantworten und mehr. Darüber hinaus kann Gemini verschiedene Arten von Daten wie Text, Bildmaterial und Audio verarbeiten und generieren.
Synthesia ist eine KI-Plattform zur Erstellung realistischer und personalisierter Videos mit virtuellen Avataren, die auf natürliche Weise sprechen und sich bewegen. Genau wie echte Menschen. Dieses Tool ist besonders nützlich für die Erstellung von Werbung, Produktpräsentationen, Erklärungsvideos, Online-Kursen, Tutorials, Social-Media-Videos und vieles mehr.
AlphaCode ist ein revolutionärer Programmierassistent, der die generative KI nutzt, um Entwickler zu unterstützen. Das Tool eignet sich hervorragend für das Schreiben von Code, die Fehlerbehebung und die Empfehlung der besten Programmierlösungen. Es wurde von DeepMind entwickelt.
DALL-E ist ein weiteres Tool aus der Familie OpenAI. Es zeichnet sich dadurch aus, dass es Deep-Learning-Techniken verwendet, um Bilder aus Textbeschreibungen zu generieren. Sie müssen also nur in einem kurzen Text auf das von Ihnen benötigte Bild eingehen und DALL-E erstellt es für Sie. Dieses Tool ist besonders nützlich in den Bereichen Grafikdesign, Kunst, Marketing, Bildung und mehr. Die Bilder sind zwar nicht immer perfekt, aber es ist benutzerfreundlich und äußerst intuitiv.
Seien wir mal ehrlich: Die KI ist super, aber nicht perfekt.
Sie bietet zwar aufregende Möglichkeiten, ist aber auch mit Herausforderungen verbunden. Um das volle Potenzial dieser Technologie auszuschöpfen, muss auf diese Probleme eingegangen werden.
Wir haben uns bereits mit den zahlreichen Vorteile befasst. Lassen Sie uns jetzt also einen genaueren Blick auf einige Risiken werfen, die mit dem Einsatz dieser Art von KI verbunden sind, und Möglichkeiten erkunden, diese effektiv zu überwinden.
Die Integration generativer KI-Tools für Unternehmenslösungen in die bestehende technologische Infrastruktur stellt eine große Herausforderung dar. Möglicherweise muss das bestehende System angepasst werden, um eine reibungslose Zusammenarbeit mit den neuen KI-Akteuren zu gewährleisten. Aber wie wird dies gewährleistet?
Wir würden es zwar sehr schätzen, wenn dies der Fall wäre, aber nicht alle Programme arbeiten gut zusammen. Die Lösung hier liegt also in der Entwicklung von standardisierten Kommunikationsprotokollen und Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), die als Brücke zwischen Ihren bestehenden Systemen und den neuen KI-Tools dienen. Sie können diese als Übersetzer betrachten, die sicherstellen, dass alle dieselbe Sprache sprechen, und die die Kommunikation und die Implementierung erleichtern.
Eine weitere Herausforderung besteht darin sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeitenden in der Lage sind, diese Tools effektiv zu bedienen. Einige Mitarbeitende werden diese Tools schnell annehmen und lernen, wie sie diese effizient einsetzen können. Andere hingegen werden einige Schwierigkeiten bei der vollständigen Nutzung dieser Programme haben.
Wie können Sie dieses Problem bewältigen? Ziehen Sie es in Erwägung, Schulungen oder Weiterbildungsinitiativen einzuführen, um Ihre Mitarbeitenden mit der Technologie vertraut zu machen. Das Ziel ist es, Ihrem Team die Möglichkeit zu geben, die KI effizient und produktiv zu nutzen.
Ziehen Sie auch maßgeschneiderte Schulungsprogramme in Betracht, die auf die spezifischen Bedürfnisse der einzelnen Abteilungen zugeschnitten sind. Zum Beispiel: Online-Sessions, Workshops und Online-Ressourcen für kontinuierliches Lernen. Sie helfen Ihrem Team, die notwendigen Fähigkeiten zu erlangen, um dieses neue Tool sicher einzusetzen.
Die Datensicherheit und der Datenschutz sind entscheidende Aspekte bei der Implementierung der generativen KI in einem Unternehmen. Haben andere Personen Zugriff auf die von Ihnen erstellen Inhalte – insbesondere, wenn es sich um sensible Themen handelt? Stellen Sie sich vor, Kundendaten wie Namen, Adressen oder finanzielle Informationen könnten in die falschen Hände geraten. Dieser Informationsverlust kann schwerwiegende Folgen für das Unternehmen haben, einschließlich des Verlusts des Kundenvertrauens.
Wie lässt sich dies vermeiden? Ziehen Sie Sicherheitsmaßnahmen in Erwägung und halten Sie Datenschutzbestimmungen ein, um vertrauliche Informationen zu schützen. Dazu können die Verschlüsselung von Daten, der eingeschränkte Zugriff auf sensible Daten und die Einhaltung lokaler Datenschutzbestimmungen gehören.
Wie entwickelt sich die generative KI? Es besteht kein Zweifel daran, dass in den kommenden Jahren immer mehr Unternehmen in allen Branchen generative KI-Tools einsetzen werden. Man kann außerdem davon ausgehen, dass diese Modelle besser werden und in der Lage sein werden, noch komplexere und realistischere Inhalte zu erstellen. Dank Cloud- und SaaS-Lösungen werden sie auch zugänglicher, sodass sie von Unternehmen jeder Größe und aus der ganzen Welt genutzt werden können.
Die in den Kern des Unternehmens eingebettete generative künstliche Intelligenz wird definitiv Aufgaben optimieren und die Fähigkeiten der Mitarbeitenden verbessern. Und dies wird sich nicht nur auf die finanzielle Leistung des Unternehmens auswirken. Laut einer kürzlich durchgeführten McKinsey-Studiekönnte die generative KI der Weltwirtschaft bis zum Jahr 2025 jährlich bis zu 4,4 Billionen Dollar einbringen.
Wie wir in diesem Blogeintrag gesehen haben, sind KI-Technologien der Schlüssel zur Erschließung des Potenzials der Zukunft der Unternehmenswelt. Man sollte dabei jedoch nicht vergessen, dass die KI selbst keine magische Technologie ist, sondern vielmehr ein leistungsstarkes Tool, das verantwortungsvoll und strategisch eingesetzt werden muss.
Wir hoffen, dass diese generativen KI-Tools für Unternehmen Ihnen dabei helfen werden, die täglichen Aufgaben in Ihrem Unternehmen besser zu verwalten und die Arbeitsabläufe zu optimieren. Die KI wird den Menschen hoffentlich nicht ersetzen, sondern der Mensch wird lernen, mit weniger Aufwand intelligenter zu arbeiten. Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zu tun?
