User Pro Abr 11, 2016
Solemos pensar que la clave de la rentabilidad está en la reducción de costes, pero existen otras variables ‘olvidadas’ que también son un factor importante a la hora de recuperar la inversión de un evento o reunión y que también son necesarias medir.
Las empresas deben emprender su búsqueda del tesoro para encontrar en sus eventos las variables que están creando valor para su equipo o su marca. Por eso, el análisis de factores que van más allá del punto de vista económico se está convirtiendo en tendencia. Si interpretamos correctamente esas variables averiguaremos el impacto real de nuestro evento o reunión, lo que nos ayudará a priorizar nuestra inversión.
En este punto te preguntarás: ¿cuáles son esas variables tan importantes? Porque cada evento esconde las suyas, los temas que proponemos a continuación te ayudarán a descubrirlas:
El conocimiento que los asistentes obtienen en una reunión y el impacto de un evento comercial en el comportamiento del usuario son variables que influyen directamente en nuestro ROI.
¿Y cómo medir esto? No te limites sólo a medir durante el acontecimiento. Un evento es un proceso que debe ser medido desde antes de su puesta en marcha hasta tiempo después. De esta forma podrás comparar con los datos de la situación anterior y evaluar si realmente tu evento ha cumplido los objetivos. Utilizar herramientas como blogs, comunidades digitales, tecnología de networking, juegos o evaluaciones nos permitirán bajar la experiencia de nuestros asistentes a cifras para poder realizar un análisis.
El diseño de reuniones puede influir enormemente en la conducta de los participantes, además de funcionar como un factor de competitividad, ya que la experiencia que obtienen los asistentes está unida al entorno donde tiene lugar.
¿Y cómo medir esto? Es importante evaluar cómo la arquitectura de un evento ha colaborado en las relaciones profesionales y cómo el diseño ha influido en la productividad mediante encuestas o evaluaciones obtenidas. Si ponemos estos datos frente a las herramientas que han contribuido a desarrollar la estructura del evento, comprobaremos si la arquitectura de nuestra reunión ha beneficiado a nuestro rendimiento. Seguir estas claves a la hora de llevar a cabo un evento o una reunión te aportará un valioso aprendizaje sobre la estrategia de tu evento y sobre tus asistentes. De esta forma, además de reducir costes, fidelizarás a tus clientes, aumentarás tu productividad.
Solicita la opinión de los expertos en reuniones y eventos de NH Hotel Group para obtener una visión más completa y que no se nos escape detalle. ¡No te cierres en banda y encuentra todas las variables de tu evento que potencian tu ROI!
