¿El uso del móvil durante un evento distrae? Hoy en día sería impensable impedir a los asistentes a una charla o conferencia que utilicen su móvil (a no ser que se trate de un retiro espiritual o de una jornada para desintoxicarse de alguna adicción tecnológica…).
Hace unos años, el ponente podía sorprenderse o molestarse incluso si, durante su charla, veía al público mirando una pantalla y no al escenario. Ahora ya es lo habitual. “¿Me estarán escuchando?”, se preguntarán muchos al ver las cabezas inclinadas sobre una tablet, smartphone u ordenador.
Pero ya sabemos que “si no puedes luchar contra tu enemigo, únete a él”. Así que veamos de qué forma podemos sacar rendimiento al uso del móvil durante un evento, dado que prohibir su uso es algo impensable (y contraproducente).
El organizador del evento debe aprovechar las oportunidades que brinda la tecnología e incentivar el uso de los dispositivos móviles para que sus invitados interactúen y se conecten “cara a cara” con otros asistentes. Dado que tus invitados se van a distraer con la pantalla, al menos que lo hagan con contenidos relacionados con tu evento. ¿Cómo lograrlo? Te damos 5 pistas:
- Úsalo como herramienta de participación. No todo el mundo se atreve a hablar en voz alta o participar a mano alzada delante de otras personas. Por eso, a través del móvil, el público puede hacer preguntas al ponente, en lugar de hacerlo a viva voz.
- Haz encuestas con resultados en directo: si antes de comenzar la reunión o conferencia pones en sobre aviso, de que al final formularás varias preguntas a tus invitados, estarán más atentos. La votación puede realizarse a través de la app del evento, lo que facilitará la participación.
- Ofrece una experiencia de gamificación: a las personas les gusta competir y ganar. Puedes introducir en tu evento juegos a través del móvil, ya sean en equipos o de manera individual, relacionados con los contenidos de la reunión.
- Facilita el networking y las reuniones cara a cara. El móvil puede ser una gran herramienta durante el proceso de registro al evento: el asistente comunica su perfil, intereses, a quién desea conocer (empresa, profesional, sector)… Con los datos obtenidos, el organizador facilita los encuentros avisando a través del móvil y ofreciendo siempre la oportunidad de aceptar o declinar la cita.
- Proyecta un “muro social” con las opiniones que los asistentes cuelgan en Twitter. De todas las redes sociales que existen, Twitter es, por el momento, la más utilizada en los eventos por su capacidad de retransmitir en tiempo real lo que sucede. Por eso es muy habitual tener un “tweet Wall” o “muro social”, que consiste en proyectar en una pantalla el torrente de micro mensajes relacionados con tu evento. Así fomentas la interacción del público asistente y pones en valor sus aportaciones vía móvil. No dudes en incentivar este contenido espontáneo y facilitarlo proponiendo con antelación un hashtag unificado para el evento, con el fin de ampliar el alcance de éste gracias al móvil de tus invitados.
La cuestión es utilizar el móvil como aliado, no como enemigo. Ya sea para incentivar el networking, como herramienta de comunicación, gamificación o de obtención de datos, si lo utilizas con inteligencia, lograrás aumentar la eficacia de tu evento y el interés de tus invitados hacia él.