Agences
Placer les expériences mémorables de vos clients au centre de toutes nos activités
Nos hôtels et complexes hôteliers pour voyageurs de loisirs et d’affaires assurent la satisfaction totale de nos clients en offrant un service d’excellence et une attitude optimale, toujours fondés sur notre philosophie unique : The Responsive Way of Working.
- 8 enseignes, allant du milieu de gamme au luxe, dans les villes et les complexes hôteliers.
- Un point de contact unique, avec le soutien d’équipes locales expertes en gestion urbaine et touristique.
- Notre Centrale de réservation dispose d’une équipe efficace de service client qui s’occupe des réservations en gérant sans problème les différences de culture et de fuseaux horaires.
- Une structure tarifaire claire pour l’ensemble des enseignes et des établissements, vous garantissant toujours le meilleur tarif en fonction de vos besoins.
- Des partenariats solides qui s’accompagnent d’avantages exceptionnels, notamment des rapports de données personnalisés, des demandes et des paiements de commissions simples à effectuer, des options de paiement multiples, et bien plus encore.
- Une meilleure expérience pour nos clients grâce à nos services mobiles qui fournissent des informations pratiques sur l’hôtel et facilitent l’accès à des prestations comme le service d’étage, le spa et la salle de sport, la réservation de restaurants, les équipements supplémentaires…
Bienvenue sur l'espace NH Agencies, notre outil de réservation en ligne dédié aux agences de voyages
Si vous êtes un agent de voyage à la recherche des meilleurs hôtels pour vos clients, c’est votre espace.
Vous pourrez facilement gérer les réservations de vos clients et accéder aux tarifs spéciaux agent de voyage pour vos voyages personnels.
QUELS SONT LES AVANTAGES ?
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Payer ses commissions n’a jamais été aussi facile!
NH Hotel Group vous présente ONYX Center Source, une plate-forme conçue pour simplifier la gestion des commissions et les paiements. Nous proposons un Intranet B2B sécurisé, spécialement conçu pour les agences de voyages, qui accélérera le processus de facturation et permettra le paiement des commissions dans un délai de 30 jours à compter du jour où la facture de l’agence est importée dans le système Onyx.
De plus, vous aurez accès au service d’assistance « Onyx Support Center » et au service client « Customer Care Center » qui se tiennent toujours disponibles pour répondre à la moindre question.
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