"L’influence extérieure et une culture qui prône la créativité sont essentielles pour encourager les idées originales"

Dan Walker

Dan Walker

Ashfield Meetings and Events Director of Live Events

Dan Walker leads the team of content producers and production managers at Ashfield Meetings and Events, an event organizer and producer specializing in the healthcare industry. Today we talk about how creativity is key to creating unforgettable events.

Congrès en pharmacie

Mai 31, 2019

Intéressons-nous à vos études de cas. Il y a plusieurs exemples d’événements, à l’instar du « parking créatif », qui ont été mis sur pied grâce à une collaboration hors pair. Comment parvenez-vous à trouver le bon équilibre entre activités ludiques et théorie ?

Nous savons à quel point le jeu, lorsqu’il est structuré, peut divertir et instruire. Il permet de changer les comportements, de tisser des liens plus étroits entre collègues, d’enseigner de nouvelles compétences ou de perfectionner les connaissances existantes.

Le parking créatif était un projet très amusant à réaliser: nous devions optimiser l’espace à notre disposition pour créer une expérience plus immersive pour tous les participants à l’événement. Notre objectif était de permettre aux différentes unités commerciales de notre client d’organiser et de mener des séances de groupes en toute autonomie. Ces séances ont permis aux différentes unités de présenter leur travail et de mettre en avant leur contribution aux cinq priorités stratégiques dans un format original.

Ainsi, que nous créions un escape game, proposions un jeu stratégique pour améliorer les compétences communicationnelles des participants, fassions correspondre des défis en équipe à différents objectifs métier stratégiques, planifions une réunion ou imaginions des exercices amusants et mémorables, nous avons pour but d’impliquer tous les participants et de capter leur attention tout au long de l’événement.

Pour rester dans le thème des activités ludiques et de la théorie, quelle est l’importance du jeu dans les projets sur lesquels vous travaillez ? Comment vos clients peuvent-ils en tirer parti ?

Le jeu, le plaisir, l’enthousiasme… appelez ça comme vous voulez ; l’ingrédient principal d’un travail d’équipe réussi est l’engagement. La motivation est liée au plaisir. Elle favorise l’apprentissage et la rétention d’informations. L’apprentissage est un travail de longue haleine qui demande répétition et dévouement. Plus l’expérience est plaisante, plus les apprenants sont curieux et plus ils souhaiteront en apprendre davantage. Une séance de formation qui n’est pas engageante sera moins mémorable et donc moins efficace.

Une séance de formation qui n’est pas engageante sera moins mémorable et donc moins efficace.

Lorsque vous recevez un cahier des charges, quelles sont les premières étapes du processus de brainstorming ?

La recherche. Nous devons creuser le problème/secteur/client pour vraiment comprendre les besoins du cahier des charges et y répondre. Einstein a un jour dit : « Si j’avais une heure pour résoudre un problème, je passerais 55 minutes à réfléchir au problème et 5 minutes à réfléchir aux solutions. »  Cinq minutes sont rarement suffisantes, mais la logique est bonne.

Pour commencer, nous cherchons à comprendre ce qui compte le plus pour notre client avant de stimuler nos méninges créatives. Une fois le plein d’idées et d’énergie fait, nous développons différents concepts. Nous tirons parti de nos événements passés et de nos connaissances pour trouver les meilleures idées et nous assurer que chaque pièce du puzzle est à la bonne place.

Vous parlez de culture d’entreprise. Comment favoriser des idées originales, une énergie positive et une bonne collaboration lors de l’organisation d’événements ?

L’influence extérieure et une culture qui prône la créativité sont essentielles pour encourager les idées originales.

En outre, un lieu de travail qui s’intéresse réellement au bien-être de ses employés est indispensable pour créer une ambiance positive. Nous portons une attention toute particulière à la façon dont nous motivons nos collègues et encourageons la collaboration tant entre nos équipes que nos différents services. Nous nous efforçons de créer un environnement motivant qui pousse chaque personne à se développer dans une ambiance ludique et décontractée digne d’une agence moderne et progressive.

Mettre l’accent sur la collaboration permet de tisser des liens plus étroits avec des partenaires de longue date en les faisant passer de fournisseurs passifs à contributeurs engagés.

Comment mettez-vous cela en avant pour convaincre vos clients ?

Il est essentiel de comprendre la culture de l’entreprise avec qui vous collaborez et la dynamique de l’équipe avec laquelle vous créez du contenu. Notre culture et notre approche sont ancrées dans notre travail et tout événement, séance ou activité doit en être le reflet. Il n’y a rien de mal à demander aux personnes avec qui vous collaborez de sortir de leur zone de confort, mais il faut que le résultat final corresponde à leurs valeurs pour les convaincre.

Dans un monde idéal, quels sont les cinq éléments que vous aimeriez retrouver dans le cahier des charges d’un client ?

  1. Des objectifs et résultats clairement définis.
  2. Un client qui encourage les idées créatives et audacieuses.
  3. La possibilité de communiquer ouvertement tout au long de la collaboration.
  4. Un budget assez conséquent.
  5. Une date butoir suffisamment lointaine pour pouvoir tout organiser mais suffisamment proche afin de ne pas suranalyser chaque détail.
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