Meetings Blog Dic 18, 2018
Viviamo in un tempo di cambiamenti, ma nell’era digitale questo aspetto è ancora più accentuato: non ci rendiamo nemmeno conto di quante siano le novità che si susseguono in un solo anno. Se è vero che alcune delle tendenze che hanno caratterizzato il 2018 continueranno, con il progredire della tecnologia vediamo queste tendenze aggiornarsi. Anche i cambiamenti socio-politici in corso influenzano il settore. Ecco perché abbiamo riunito alcuni degli esperti di Meeting ed eventi di NH Hotel Group per individuare le tendenze che saranno protagoniste nel 2019. Ecco i nostri cinque suggerimenti per il futuro…
per un planner quando un partecipante lascia il meeting o l’evento con sensazioni forti e positive su ciò che ha appena vissuto, soddisfatto di avere una storia incredibile da raccontare che lo riguarda. Affinché entrambi vivano queste sensazioni, l’organizzatore deve assicurarsi che la location prescelta abbia qualcosa di unico, quindi considerare altri aspetti “memorabili” all’interno e intorno ad essa. Per le idee sul décor, ad esempio, i siti dei social media sulle sfilate di moda sono un’ottima fonte, e anche l’ispirazione gastronomica può essere ricavata dai blog degli chef famosi. Anche i professionisti che forniscono la location M&E possono spesso dare una bella spinta alla creatività. E se ciò che realizzi finisce sulla pagina Instagram di un partecipante, allora sai di aver avuto successo!
Consiglio dell’esperto: Internet offre una grande quantità di informazioni che aspettano solo di essere sfruttate. Definisci quali sono le angolazioni che cerchi, raccogli le idee e lascia che la tua creatività faccia il resto.
2. È tutto a misura di App
Le applicazioni esistono da tempo, ma ogni anno vengono aggiornate e nuove offerte appaiono per soddisfare particolari esigenze. Questo mercato in espansione vedrà nel 2019 le applicazioni ancora più utilizzate nel settore degli eventi, in quanto migliorano ulteriormente l’esperienza end-to-end dei partecipanti. L’uso di app con notifiche push per mantenersi informati, programmi aggiornati in tempo reale e anche elementi di coinvolgimento e feedback faranno tutti la loro parte; e ognuno di essi verrà personalizzato per ciascun evento.
Consiglio dell’esperto: l’enorme scelta di app può a volte sembrare troppo. Valuta le esigenze dell’evento con il tuo referente della location e concordate quali utilizzare e come sfruttarle al meglio.
Quando si parla di nuove tendenze la tecnologia è comprensibilmente al centro dell’attenzione, e questo include il continuo impatto dei social media. Non sottovalutare il potere di influenza di queste piattaforme e cerca di capire come sfruttarlo al meglio prima, durante e dopo l’evento. I contenuti audiovisivi saranno il principale motore del 2019, quindi cerca di capire come utilizzarli in modo appropriato per il tuo pubblico di riferimento attraverso i vari siti di social media.
Consiglio dell’esperto: i tuoi partecipanti, soprattutto i gruppi più giovani, sono sempre più interconnessi con i loro dispositivi mobili, quindi cerca di raggiungerli attraverso questi mezzi.
Uno dei “lati negativi” del fatto che gli organizzatori di eventi continuino a superare i livelli di eccellenza è che le aspettative dei partecipanti crescono. Oggi c’è un appetito quasi insaziabile per le location esclusive, con facili collegamenti di trasporto, aree di interesse locale e un’ottima assistenza ai clienti che viene considerata un dato di fatto. Questo elenco di richieste includerà un maggiore desiderio di miglioramento del loro benessere: accesso alla luce naturale, riunioni all’aria apertae attività incentrate sulla salute. Fortunatamente, un numero sempre maggiore di strutture si rende conto di questo cambiamento e lo inserisce nei propri piani. Naturalmente, quando si parla di appetito, è necessario garantire che il cibo offerto sia sano e di provenienza responsabile, pur rimanendo allettante e creativo.
Consiglio dell’esperto: visita in anticipo le potenziali location in modo da verificare le loro strutture e concordare esattamente le modalità di svolgimento del meeting o dell’evento.
Da tempo si desidera offrire esperienze uniche all’interno di un evento e nel 2019 si assisterà a un ulteriore passo verso l’originalità, ma della location stessa, con la richiesta di esclusività e trattamento VIP. Scegli con cura il luogo in cui si svolge il meeting per consentire ai partecipanti di conoscere nuove città interessanti; considera la disposizione e i servizi disponibili per far sentire a proprio agio i tuoi ospiti e punta a far coincidere l’intera esperienza con l’obiettivo e il contenuto dell’evento.
Consiglio dell’esperto: cerca di coniugare le caratteristiche della location prescelta con le opportune esperienze al suo interno (cibo, arredi, attività, ecc.) per suscitare nei partecipanti un sentimento di apprezzamento generale.
Ci auguriamo che questi suggerimenti possano ispirarti nell’organizzazione per l’anno prossimo e, come sempre, terremo d’occhio le tendenze non appena si presentano. Visita di tanto in tanto il nostro esclusivo blog dedicato ai meeting e agli eventi per scoprire articoli, consigli, gallerie, link e molto altro ancora; inoltre, puoi rimanere sempre aggiornato seguendoci su Twitter @nhmeetings.
