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Creare la leadership nel settore dell’ospitalità ispirandosi a Mufasa
NH Hotels Dic 28, 2024
NH Hotels Dic 28, 2024
“Mentre gli altri cercano ciò che possono prendere, un vero re cerca ciò che può dare” – Mufasa da Il Re Leone
Lo hai visto, ti è piaciuto, ma hai mai approfondito il significato de Il Re Leone?
Può sembrare un film per bambini, ma in realtà evidenzia le caratteristiche di un vero leader e la figura di Mufasa è uno dei migliori esempi cinematografici di leadership: il modo in cui ispirare, responsabilizzare e guidare gli altri con la fierezza di un vero capo.
La leadership non è legata solo all’autorità, come potrebbe pensare Scar, l’antagonista del film. Si tratta piuttosto della capacità di esercitare la propria influenza, di collaborazione e responsabilità, soprattutto nel settore dell’ospitalità.
Ma essere un vero esempio di leadership nel settore dell’ospitalità non è così facile come sembra. Nel settore dell’ospitalità, ci troviamo spesso ad affrontare sfide che richiedono un equilibrio tra le esigenze dei nostri team, degli ospiti e della comunità locale.
La filosofia di Mufasa ha alla base il servire gli altri, il che si allinea perfettamente con i principi di una grande leadership dell’ospitalità, dove l’obiettivo è fornire esperienze eccezionali e uniche, coltivando al contempo una cultura di squadra solidale, aperta, comunicativa e inclusiva.
In questo articolo faremo riferimento al ruolo di mentore del nostro leone preferito, esplorando come la sua saggezza possa essere applicata al nostro lavoro, e vedremo quali sono le azioni che possiamo intraprendere oggi per diventare portatori di servizi di qualità per gli ospiti e i team.
Sei pronto ad esaminare alcuni esempi di leadership nel film Il Re Leone e a imparare da essi?
Allora questo articolo fa al caso tuo!
“Tutto ciò che vedi coesiste in un delicato equilibrio” – Mufasa da Il Re Leone.
Il film di Mufasa ora in uscita racconta l’importanza di riuscire a trovare la propria voce e sottolinea il ruolo del lavoro di squadra per superare qualsiasi ostacolo.
Vincere
le sfide della leadership
ha bisogno di un giusto rapporto tra lungimiranza, integrità ed empatia, qualità incarnate da Mufasa. Il suo stile di leadership è un esempio di correttezza, coraggio e capacità di dare priorità al benessere collettivo della propria comunità. Questi sono esattamente gli attributi dei leader moderni, indipendentemente dal loro settore lavorativo, e si può imparare da loro per costruire culture organizzative forti.
In un’azienda, è essenziale creare una cultura che si basi su valori chiari, su una comunicazione aperta e onesta e sull’esempio. I leader non devono solo stabilire le aspettative, ma anche agire di conseguenza, il che conferisce loro affidabilità e rafforza la fiducia. Creando un ambiente di rispetto reciproco e di inclusione, possono garantire che ogni membro del team si senta valorizzato e allineato con gli obiettivi dell’organizzazione.
Per creare una leadership nel settore dell’ospitalità, creiamo esperienze memorabili per gli ospiti, incentivando il lavoro di squadra e l’eccellenza nei servizi. In qualità di leader nel settore dell’ospitalità, dobbiamo ispirare i nostri team a collaborare tra loro, proprio come Mufasa ha unito le Terre del Branco, assicurandoci che ogni interazione con gli ospiti sia curata con attenzione e professionalità. È necessario bilanciare l’eccellenza delle prestazioni con un legame umano autentico, creando l’equilibrio che la filosofia di Mufasa rappresenta.
Le sfide per la leadership possono essere un vero e proprio banco di prova, ma dobbiamo essere certi di prendere decisioni che rispondano sia alle esigenze a breve termine sia ai piani a lungo termine. Ispirandoci alla saggezza di Mufasa, uno dei più grandi esempi cinematografici di leadership, possiamo affrontare i momenti più difficili, conservare l’equilibrio e motivare i nostri team. Che si tratti di costruire una solida cultura del lavoro o di stupire gli ospiti, i valori di equità, empatia e integrità sono elementi senza tempo per vincere tutte le sfide.
“Osserva le stelle. I grandi re del passato ci guardano da quelle stelle”. – Mufasa da Il Re Leone.
L’eredità di Mufasa nelle Terre del Branco è una testimonianza del potere dell’inculcare valori alle generazioni future. Guidando Simba e trasmettendogli la saggezza ricevuta dagli anziani, sulla responsabilità e sull’empatia, Mufasa assicura la perpetuazione di un regno armonioso. In modo analogo, sul posto di lavoro, la creazione e la conservazione di un’eredità iniziano con l’assicurare una forte cultura di squadra, il mentoring dei talenti e il rispetto dei valori dell’azienda.
I leader di oggi possono ispirarsi a Mufasa e intraprendere le azioni necessarie per far crescere il proprio team, rafforzando al contempo la cultura dell’ambiente di lavoro. I valori dell’empatia, dell’esempio e dell’integrità devono essere sempre percepiti dal team e dimostrati a ogni livello dell’azienda.
Proprio come gli insegnamenti di Mufasa plasmano il cammino di Simba, investire nel talento dei dipendenti e instillare valori significativi è sinonimo di garanzia di successo e longevità dell’organizzazione. Ascoltando attivamente i propri team e incoraggiando un dialogo aperto, i leader possono creare un ambiente ricco di stimoli per i colleghi, i quali avvertiranno che le loro idee sono considerate significative, il che si trasformerà in lealtà e contributo agli obiettivi dell’azienda.
Infatti, secondo un articolo della Harvard Business Review, l’intelligenza emotiva è la chiave per poter essere un grande leader.
I dipendenti che si sentono apprezzati hanno maggiori probabilità di allinearsi ai valori dell’organizzazione e di investire nella sua realizzazione, soprattutto nel settore dell’ospitalità, dove la comunicazione e l’unità del team sono fondamentali ai fini del successo.
Un altro grande strumento che fa di un leader un grande mentore è la capacità di guidare gli altri. Proprio come Mufasa prende Simba sotto la sua ala (o meglio, la sua zampa), e come fa prima ancora Taka con Mufasa, aiutare i dipendenti a sviluppare il loro vero potenziale, ad acquisire nuove competenze e a evolversi all’interno dell’azienda genera motivazione. Guidare i team dal punto di vista personale e professionale può promuovere la risoluzione collaborativa dei problemi e celebrare la creatività, rafforzando una cultura di adattabilità e crescita. Questi principi sono evidenti negli esempi cinematografici di leadership, dove i personaggi diventano mentori e guidano gli altri verso la crescita e la realizzazione di sé.
Il sostegno, il riconoscimento e la celebrazione dei contributi individuali sono fondamentali per rafforzare il senso di appartenenza e degli obiettivi comuni. I leader che scelgono di riconoscere i risultati raggiunti, grandi o piccoli che siano, contribuiscono a creare un team positivo e motivato.
Un’eredità costruita sulla fiducia, sulla collaborazione e su una visione condivisa ispira non solo i membri presenti del team, ma anche le generazioni future a portare avanti i valori dell’azienda, soprattutto nel contesto della leadership nel settore dell’ospitalità.
“Il branco sarà sempre la tua famiglia” – Mufasa da Il Re Leone.
Essere un leader etico è molto importante per creare un’azienda di successo, soprattutto nel settore dell’ospitalità. Una leadership adeguata inizia con un forte impegno a fare ciò che è giusto, non solo per l’azienda, ma anche per i dipendenti, i clienti e le comunità locali.
In poche parole, deve incarnare la filosofia del “Cerchio della Vita”.
Analizziamo questi concetti.
La vera leadership inizia con il dare l’esempio, avviando una comunicazione trasparente, affrontando le sfide con onestà e allineando sempre le pratiche aziendali ai valori del lavoro. Si tratta di un elemento molto importante, perché il comportamento etico determina il tono di una cultura lavorativa positiva.
Per i leader di Minor Hotels, incarnare l’integrità, l’eccellenza e la collaborazione è essenziale per promuovere una forte cultura di squadra e offrire esperienze eccezionali agli ospiti. Creiamo ambienti in cui i team si sentono apprezzati e motivati a contribuire a una visione condivisa di eccellenza, estendendo la nostra influenza positiva oltre il luogo di lavoro a tutte le comunità coinvolte. Questo non solo migliora la reputazione dell’azienda, ma accresce anche le sue basi per un successo a lungo termine.
D’altra parte, la leadership di Mufasa esemplifica una profonda dedizione al benessere delle Terre del Branco, ponendo il bene collettivo al di sopra del proprio tornaconto personale. Ora che il luogo di lavoro è un posto sicuro, per essere certo che la tua leadership abbia un impatto sui tuoi team e sull’intera struttura della tua azienda, devi adottare un approccio che vada a beneficio di tutti. Queste azioni sono solitamente riscontrabili in esempi di leadership nei film, dove i personaggi agiscono scegliendo ciò che è meglio per il bene comune.
Inoltre, come abbiamo detto in precedenza, i leader dovrebbero anche investire nei loro team, offrendo opportunità di crescita e sviluppo che consentano ai dipendenti di raggiungere il loro pieno potenziale. Questi principi sono importanti per creare una leadership nel settore dell’ospitalità, dove coltivare i talenti è fondamentale per il successo. Con l’equità, l’empatia e la responsabilità, per coltivare un ambiente di lavoro in cui crescano la fiducia e la collaborazione.
Ma non si esaurisce nel team o nel luogo di lavoro. La collaborazione con le iniziative di responsabilità sociale d’impresa, come l’impegno in pratiche sostenibili e la restituzione alle comunità locali, creano un impatto positivo più ampio.
Alcune delle iniziative di Minor Hotels vanno dalla riduzione dei consumi all’approvvigionamento di materiali sostenibili, il che dimostra un impegno nei confronti dell’ambiente e costituisce un esempio positivo per il settore.
Integrando le pratiche etiche in ogni aspetto della loro leadership, i leader di un’azienda possono creare un’eredità di integrità ed eccellenza che va a beneficio di tutte le parti interessate, contribuendo a creare un impatto più ampio.
Per concludere, guardiamo al quadro generale. Gli insegnamenti di Mufasa sono esempi intramontabili di leadership nella cinematografia che riflettono l’importanza di una leadership basata sulla compassione, sul lavoro di squadra e sulla solidarietà.
Nel settore dell’ospitalità, quando si dà priorità all’integrità e all’impatto a lungo termine, i leader possono incoraggiare i talenti, costruire solide culture del lavoro e lasciare un’eredità duratura, diventando esempi di leadership nel settore dell’ospitalità. Se uniamo questi valori al sostegno verso i dipendenti e all’adozione della responsabilità sociale d’impresa, come leader avremo il potere di trasformare le organizzazioni, garantendo il successo nel tempo.
Ora è il tuo momento di ruggire!