Autor: Sidy Diallo
Guest Relations Manager en el NH Collection Brussels Centre
Mi nombre es Sidy DIALLO, y estoy orgulloso de ser el Guest Relations Manager en el NH Collection Brussels Centre, profundamente enamorado de Bruselas. Tengo una Licenciatura en Gestión Pública y una Maestría en Administración y Políticas Públicas. Cuento con más de 10 años de experiencia profesional en el mundo de la hospitalidad. A lo largo de mi carrera, siempre he trabajado en numerosos asuntos relacionados con las relaciones con los clientes. Junto con mis colegas de Recepción y Servicios para Huéspedes, nos aseguramos de que todos los huéspedes tengan la mejor experiencia en nuestro hotel y atendemos sus solicitudes especiales, celebraciones y expectativas. Encuentro energía en resolver problemas y dar lo mejor de mí, y me encanta que cada día sea diferente y esté lleno de sorpresas. Me comprometo personalmente con mi trabajo, y me gusta tomar de la mano a quienes acuden a mí y acompañarlos a lo largo de la experiencia que construimos juntos. No importa si me hacen una pregunta sencilla o una solicitud que parezca imposible: mi función es intentar satisfacer todos los deseos. ¡Espero darte una cálida bienvenida aquí en el NH Collection Brussels Center para ofrecerte una experiencia memorable!