El cliente debe tener una reserva confirmada de www.nh-hoteles.es o de cualquier otra página de NH Hotel Group con un dominio diferente, o debe proporcionar a NH Hotel Group un enlace válido a otra página web donde se muestre un precio más bajo antes de la reserva.
La tarifa encontrada en otra página web debe cumplir las siguientes condiciones en relación con la tarifa disponible en la página web de NH Hotel Group:
- mismo hotel
- mismo tipo de habitación y mismo tipo de cama
- misma duración y fechas de estancia
- mismas condiciones de venta, condiciones de cancelación, condiciones de pago, condiciones relativas a modificaciones en la reserva, etc.
- mismo número de huéspedes (adultos y/o niños)
- misma divisa
Las tarifas se compararán deduciendo los impuestos asociados, tales como impuestos municipales o cualquier otro tipo de impuestos asociados a la tarifa de la habitación. La tarifa debe estar disponible y debe poder ser reservable online.
TARIFAS PARA LAS QUE NO SE APLICARÁ EL MEJOR PRECIO GARANTIZADO:
Tarifas no disponibles públicamente (por ejemplo, tarifas negociadas, tarifas para grupos, tarifas para empresas, etc.).
Tarifas correspondientes a páginas web opacas (páginas de Internet que no identifican el nombre del hotel, dirección exacta o disponibilidad de habitaciones hasta que el usuario no ha realizado el pago de la reserva).
Tarifas correspondientes a paquetes promocionales o empaquetadas con otros productos, tales como vuelos o servicios de valor añadido.
Tarifas mostradas por fallos, errores o incidencias técnicas en la página web en el momento de realizar la reserva.
Variaciones en la tarifa relativas a fluctuaciones y/o diferencias en el tipo de cambio de moneda. El tipo de cambio debe ser el mismo que el que tenía NH Hotel Group en el momento de la reserva.
Tarifas offline.
Tarifas correspondientes a páginas que ofrecen servicios de pago a través de cheque bancario.
CLIENTES DEL PROGRAMA NH REWARDS
El número de puntos para los socios del programa NH Rewards se basará en el precio real pagado por el cliente al finalizar la estancia.
OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA
NH Hotel Group no será responsable, en ningún caso, de penalizaciones u otros costes o gastos que pudieran derivarse de la cancelación de reservas o fallos en la publicación de precios en páginas de terceros.
En el caso de que la Solicitud de Garantía de Mejor Precio abarcara múltiples noches, el Mejor Precio Garantizado se aplicará sobre el precio final resultante a toda la estancia y no sobre el precio parcial de determinadas noches.
NH Hotel Group se reserva el derecho de modificar o cancelar en cualquier momento los Términos y Condiciones que rigen la presente oferta.
Si tiene cualquier pregunta sobre el Mejor Precio Garantizado de NH Hotel Group, por favor, contáctenos a través de un correo electrónico a la dirección: bestpriceguarantee@nh-hotels.com
