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FAQS
NH&YOURAGENCYSPACE es un motor de reservas para los agentes de viaje donde puedes encontrar todo lo que necesitas para reservar habitaciones y organizar eventos para tus clientes – de forma rápida y sencilla, 24 hrs al día, 365 dias al año.
Si, la herramienta de reserva online es totalmente gratuita, creada para ti por NH Hotel Group con el propósito de hacer que tus reservas sean más rápidas y sencillas.
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Puedes solicitar el restablecimiento de tu contraseña usando el botón de “¿Has olvidado tu contraseña?” en la sección de “Agencias” de la página web de NH Hotel Group. Para información más detallada, echa un vistazo a esta guía rápida.
Si, esta información aparecerá una vez que hayas contactado con el dpto. comercial para pedírselo. Todas las tarifas y condiciones basadas en las condiciones aceptadas aparecerán automáticamente en tu página personal.
Si, puedes reservar un máximo de cinco habitaciones por hotel, fecha y usuario.
Para incluir una de sus cuentas de empresa dentro del programa, será necesario dar de alta a la empresa, la cual deberá ser cualificada previamente por nuestro equipo comercial. Para ello, contacte con su comercial a través del siguiente email o bien hágalo directamente contactando con nuestro Call Center. Una vez su empresa este dada de alta en el programa, podrá empezar a gestionar sus reservas.
Si, modificar las fechas es muy sencillo. Solo tienes que ir a la sección “Mis Reservas” en tu página personal o en la página de inicio e ingresar las fechas nuevas. Para información más detallada, echa un vistazo a esta guía rápida.
Sí, es posible cancelar una o varias reservas sin coste alguno, en función de las condiciones de la tarifa reservada indicadas en la política de cancelación de la reserva.
Las tarifas dependerán de las tarifas que se aplican en ese momento y las extensiones estarán sujetas a la disponibilidad de habitaciones. Para información más detallada, echa un vistazo a esta guía rápida.
Ve a la sección de Reuniones y eventos en la página nh-hoteles.es (enlace) y rellena el formulario indicando tus requisitos de alojamiento, comida y refrescos, espacios para reuniones y materiales audiovisuales.