Het doel van dit document is instellen van het cookiebeleid van websites die behoren bij NH HOTELES (hierna ‘NH’), met geregistreerd kantoor in Madrid, C/ Santa Engracia nº 120 en belastingcode A-28.027.944. De termen ‘U’ en ‘Gebruiker’ worden hier gebruikt als verwijzing naar personen en / of bedrijven die om welke reden dan ook toegang zoeken tot de websites van NH of gebruikmaken van de services van deze websites. Het gebruik van deze services impliceert de volledige, onvoorwaardelijke aanvaarding van dit cookiebeleid door de gebruiker.
NH kan informatie verzamelen over de navigatiegewoonten van de gebruikers op haar websites via instrumenten zoals cookies en logbestanden. Deze instrumenten zijn exclusief verbonden aan één gebruiker en zijn of haar eigen toegangsapparaat. Cookies zijn bestanden die via de website worden opgeslagen in het browserprogramma van een gebruiker, via een webserver, voor het onderhoud van de browsingsessie door het opslaan van het IP-adres van de gebruiker (of zijn of haar computer) en andere mogelijke browsinggegevens. NH gebruikt ook ‘beacons’, elektronische afbeeldingen waarmee een website het aantal bezoekers en gebruikers kan tellen die een bepaalde website hebben bezocht, alsook om toegang te krijgen tot bepaalde cookies.Dankzij cookies kan een NH-server het browserprogramma herkennen van de computer die door de gebruiker wordt gebruikt, om het browsen te vereenvoudigen. Deze is ook in staat publieks- en verkeersparameters te meten en de voortgang en het aantal bezoeken te controleren met behulp van de informatie in de cookies, onafhankelijk van enige andere gebruikersgegevens van persoonlijke aard.
NH gebruikt cookies om het browsen van de gebruiker op de websites in haar eigendom te personaliseren, gebruikerstoegangscookies, sessiecookies om de belasting in evenwicht te brengen, die zijn uitgesloten van de reikwijdte van toepassing van artikel 22.2 van de LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; wet van diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel).
NH gebruikt webanalysecookies om browsen van gebruikers op de Websites te meten en analyseren. Analysecookies stellen de persoon die over deze cookies gaat in de gelegenheid het gedrag van gebruikers op de websites waaraan de cookies zijn gekoppeld, te monitoren en analyseren. NH gebruikt de verkregen gegevens om verbeteringen te implementeren op basis van analyse van de gebruiksgegevens.Via webanalyse is het niet mogelijk informatie te verkrijgen over de naam, achternaam of achternamen, het e-mailadres of postadres van de gebruiker. De verkregen informatie is gerelateerd aan het aantal gebruikers dat de website bezoekt, het aantal bezochte pagina’s, de frequentie en het aantal herhalingen van de bezoeken, de duur ervan, het gebruikte browserprogramma, serviceprovider, de taal, het apparaat dat wordt gebruikt en de stad waaraan het IP-adres is toegewezen.
NH maakt gebruik van cookies voor gedragsbepaalde reclame voor het beheer van publiciteitsruimte op basis van specifieke criteria, en plug-incookies voor het uitwisselen van sociale content. Cookies voor gedragsbepaalde reclame maken het beheer op de meest effectieve manier mogelijk van reclameruimte die de websitebewerker in de website heeft opgenomen. Deze cookies slaan informatie op over gebruikersgedrag dat is verkregen door voortdurende observatie van de browsinggewoonten van de gebruiker, wat het ons mogelijk maakt reclame te tonen die gebruikersafhankelijk is.
In de volgende tabel kunt u de cookies bekijken die gebruikt worden op NH-websites, de door de cookies verkregen informatie en het doel ervan:
E-mail voor meer informatie over de op NH-websites gebruikte cookies naar infocookies@nh-hotels.com.
| COOKIES | VERWERKTE INFORMATIE | DOEL |
|---|---|---|
|
Strikt noodzakelijk |
Gebruikerssessie, profieldetails, reserveringen. | Bezoekbeheer en onderhoud van de gebruikerssessie, personaliseren van browsen, belasting in evenwicht brengen. |
| Analytics:
|
Bezochte websites, frequentie, aantal en herhaling van de bezoeken, browsetijd, zoekopdrachten, gebruikte links, gebruikte browser, serviceprovider, aan het IP-adres gekoppelde locatie. |
Meting en analyse van browsen door de gebruiker, monitoring en analyse van gebruikersgedrag, aanmaken van anonieme gebruikersbrowsingprofielen, implementatie van verbeteringen op basis van analyse van gebruiksgegevens van de gebruiker. |
| Reclame:
|
Belangstelling browsende gebruiker, getoonde voorkeuren, manieren van interactie met de website, getoonde en geopende reclame, bezochte websites. | Optimalisatie van reclameruimte die op de website beschikbaar is om interessante reclame aan de gebruiker te tonen, identificatie van de effectiviteit van reclamecampagnes en verbetering daarvan. |
Om toestemming in te trekken kan de gebruiker cookies uitschakelen door de configuratie van zijn of haar browser aan te passen. Op de hieronder vermelde pagina’s kan de gebruiker meer informatie vinden over welke cookies hij of zij heeft geïnstalleerd, hoe de installatie ervan kan worden toegestaan, hoe ze geblokkeerd kunnen worden en hoe ze van hun apparaat kunnen worden verwijderd. Afhankelijk van de gebruikte browser kan de gebruiker de volgende links raadplegen:
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
