FAQ's Agentschappen
Contactgegevens
We staan voor u klaar
- Als u hulp nodig heeft met een reservering, helpen we u graag via:
Oostenrijk: reservierungen.at@nh-hotels.com
België: reservations@nh-hotels.com
Frankrijk: reservations@nh-hotels.com
Duitsland: reservierungen@nh-hotels.com
Italië: prenotazioni@nh-hotels.com
Latijns-Amerika: reservas.ame@nh-hotels.com
Spanje: reservas@nh-hotels.com
Zwitserland: reservierungen.ch@nh-hotels.com
Nederland: reserveringen@nh-hotels.com
Verenigd Koninkrijk: reservations@nh-hotels.com
- Als u hulp nodig heeft met het NH PRO-platform, uw gebruikersnaam en wachtwoord of iets anders, kunt u ons bereiken via nhpro@nh-hotels.com
FAQS
NH&YOURAGENCYSPACE is een gratis online boekingstool voor reisagenten zonder GDS-systeem om snel en eenvoudig kamers te reserveren en vergaderingen en evenementen te organiseren voor uw klanten. En dat 24/7 het hele jaar door.
Ja, deze service is geheel gratis, aangeboden door NH Hotel Group om het boekingsproces te vereenvoudigen.
Nieuwe gebruikers: Meld u aan via de link hier en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op (in elk geval binnen 48 uur).
Ga naar de sectie ‘Travel Agents’ op de website nh-hotels.nl en klik op ‘wachtwoord vergeten’. Meer gedetailleerde uitleg is te vinden in onze snelle gids.
Ja, alle afgesproken prijzen en kortingen worden automatisch weergegeven. Mits de data en alle (kamer)gegevens overeenkomen met de afspraken die u met uw contactpersoon van de salesafdeling van NH Hotel Group heeft gemaakt.
Ja, u kunt via de online boekingstool maximaal vijf kamers per hotel, datum en gebruiker reserveren.
Om een klant te laten deelnemen aan dit programma, dient het bedrijf zich eerst aan te melden en een bevestiging te ontvangen. Om u aan te melden neemt u contact op met ons salesteam via email of belt u naar de klantenservice. Nadat de aanmelding is gevalideerd, kunt u direct reserveringen maken en beheren.
Ja, u kunt de data eenvoudig aanpassen. Ga op uw persoonlijke pagina naar ‘Mijn Reserveringen’ en voer de nieuwe data in. U kunt ook op de homepage naar de optie ‘Mijn Reserveringen’. Meer gedetailleerde uitleg is te vinden in onze snelle gids.
Ja, u kunt deze een of meerdere keren geheel kosteloos annuleren, afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden in uw reserveringsbevestiging.
Ja, u kunt reserveringen verlengen. De tarieven hangen uiteraard af van de dan geldende kamerprijzen en de beschikbaarheid van kamers. Meer gedetailleerde uitleg is te vinden in onze snelle gids.
Ga naar de sectie ‘Meetings & events’ op de website nh-hotels.nl en vul het aanvraagformulier volledig in. Binnen 2 uur na aanvraag ontvangt u een reactie en binnen 24 uur een complete offerte, inclusief beschikbaarheid en services die zorgen voor hèt ultieme event.
