Met welke uitdagingen zullen zakenreizen te maken hebben?

Wat de gevolgen zullen zijn van het vertrek van het Verenigd Koninkrijk uit de Europese Unie is nog steeds niet bekend, maar de vergaderingen- en evenementenbranche bereidt zich al voor op de verandering van omstandigheden en voorschriften. De Global Business Travel Association (GBTA) hield recentelijk haar Europese conferentie, en dit was een van de onderwerpen die de meeste interesse onder aanwezigen opwekte.

Hoewel het resultaat van het referendum Europeanen verraste, zijn de economische gevolgen nog niet echt te voelen. Tijdens het congres in Frankfurt – dat meer dan 950 aanwezigen uit 20 landen samenbracht, waaronder NH Hotel Group– presenteerde GBTA het GBTA BTI Outlook-onderzoek, dat de groei van de zakenreisbranche in Europa gedurende 2017 voorspelt.

In dit rapport waarschuwt GBTA dat, als een gevolg van Brexit, “we weten dat Europa op de lange termijn met grote uitdagingen te maken zal hebben in de zakenwereld, op de arbeidsmarkt en bij immigratie en investering.” Het GBTA-onderzoek bevat een aantal specifieke implicaties van Brexit voor de zakenreisbranche:

• Onzekerheid over handel en immigratie, want hoe het Verenigd Koninkrijk zal omgaan met deze twee kwesties is onbekend.
• Hogere reiskosten: Het Open Sky-beleid van Europa bestaat niet meer, dus luchtvaartmaatschappijen moeten misschien opnieuw onderhandelen over routes. Er zullen waarschijnlijk minder vluchten met hogere tarieven en hogere roamingkosten zijn. De kosten gerelateerd aan zakenreizen kunnen omhooggaan.
• Meer obstakels bij het reizen: het Verenigd Koninkrijk kan om een visum vragen om het land binnen te komen, en Europa kan op haar beurt ook een visum vereisen. Zakenreizigers zullen meer hindernissen en vereisten tegenkomen terwijl ze door de EU reizen.
• Verblijfsbeperkingen: Het creëren van barrières die voorkomen dat EU-inwoners in elke lidstaat kunnen werken, zal langetermijngevolgen hebben voor het aantal zakenreizen en de lengte daarvan.

Europa: Duitsland en Spanje aan de top

De GBTA schat dat Duitsland de groei van de zakenreisbranche in 2017 zal blijven leiden, met een jaarlijkse groei van 7,5%. Daarna volgen Spanje (+ 6,5%), het Verenigd Koninkrijk (+ 4,7%), Frankrijk (+ 4,2%) en Italië (+ 2,6%).

Verenigde Staten: onzekerheid beperkt zakenreizen

Aan de andere kant van de Atlantische Oceaan is het vooruitzicht positief maar met minder groei dan in Europa. De onzekerheid die de Amerikaanse verkiezingen al maandenlang creëren, samen met andere economische factoren, zal de zakenreisbranche beïnvloeden. De branche zal volgend jaar naar verwachting met 2,7% groeien.

Bedrijfsbeleid en comfort zijn het belangrijkst bij het boeken van een reis

Welke factoren hebben de meeste invloed bij het boeken van een zakenreis? Ten eerste het beleid van een bedrijf: 4 op de 5 zakenreizigers (79%) zegt dat dit de belangrijkste factor is waar ze rekening mee houden wanneer ze hun zakenreis boeken.Daarna volgt comfort (71% van de ondervraagden zegt dat dit een zeer belangrijke factor is) en daarna de prijs (70%).

Deze gegevens komen uit een GBTA Foundation-onderzoek onder ongeveer 1.000 professionals die regelmatig voor hun werk reizen in de Verenigde Staten en Europa. De resultaten werden gepresenteerd tijdens de jaarlijkse vergadering.De respondenten hechten ook belang aan de flexibiliteit van boekingswijzigingen (58%), de flexibiliteit van reisannulering (56%) en loyaliteitsprogramma’s die door bedrijven worden geboden (50%).

Ga voor meer informatie naar: http://europeconference.gbta.org/