FAQS Bedrijven

Het NH+ Business Program is ons exclusieve programma voor bedrijven en zzp’ers met speciale kortingen en voordelen.

U kunt zich registreren voor NH+ door het formulier in te vullen op: https://www.nh-hotels.biz/nhplus/nl/web/

Nee, er zijn geen kosten verbonden aan lidmaatschap van NH+. Het programma is gratis voor alle bedrijven en zzp’ers.

NH+ heeft vier categorieën: SMART, ADVANCE, MASTER EN ELITE. Deze zijn gebaseerd op het aantal overnachtingen dat een bedrijf bij ons voltooit binnen een jaar na registratie. Houd er rekening mee dat de categorie wordt berekend op basis van uw voltooide reserveringen, niet op basis van toekomstige boekingen. Wij wijzen u er tevens op dat de overnachtingen worden gebaseerd op het totale aantal overnachtingen dat uw bedrijf heeft geboekt, niet per persoon, zodat u sneller kunt upgraden.

U hoeft alleen maar in te loggen op nhpro.com met uw inloggegevens.

U krijgt toegang tot uw eigen sectie op NH+ door te klikken op de inlogknop aan de rechterkant van deze (nhpro.com). U vindt deze link op de hele NH PRO-website. Als u geen NH PRO-account heeft, kunt u zich altijd aanmelden via de inlogknop en vervolgens de optie Aanmelden selecteren om van alle voordelen te genieten.

Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u gewoon op “Uw wachtwoord vergeten?” om uw inloggegevens opnieuw in te stellen.

U krijgt altijd de beste kortingen en voordelen als u online via nhpro.com boekt. Wanneer u via onze centrale reserveringslijn of rechtstreeks bij het hotel boekt, profiteert u niet van de online voordelen maar krijgt u nog wel toegang tot het volgende:

• Een korting van minimaal of 8% en maximaal 15% op uw boekingen, ongeacht de categorie waartoe u behoort.
• En 5% korting op vergaderingen en evenementen. Bekijk alle bepalingen in de algemene voorwaarden van NH+.
• Als u ook lid bent van NH DISCOVERY, kunt u met uw NH+ boekingen DISCOVERY Dollars (D$) verdienen voor NH DISCOVERY.

Ja natuurlijk, met NH+ kunt u zowel boekingen voor zakenreizen als privéreizen maken.

We garanderen dat u op NH PRO altijd het beste beschikbare tarief vindt. Daarom bieden wij u in uw account toegang tot seizoensaanbiedingen en geven wij u tot 10% extra korting!

Nee, de 2 kortingen kunnen niet gecombineerd worden. U moet tijdens het boekingsproces aangeven welk tarief en welke korting u wilt gebruiken.

Als u tot de categorie ADVANCE, MASTER of ELITE behoort, kunt u ten minste twee dagen vóór aankomst vroeg inchecken aanvragen en bij aankomst in het hotel laat uitchecken aanvragen. Speciale kameropties zijn op basis van beschikbaarheid, maar hotels doen hun best om dergelijke verzoeken in te willigen. De tijden voor inchecken en uitchecken kunnen per hotel variëren.

Om te profiteren van uw 10% korting in bars or restaurants toont u gewoon uw NH+ lidmaatschapsnummer in de bar of het restaurant van het hotel. Onze collega’s zullen de korting dan automatisch toepassen.

Houd er rekening mee dat bepaalde bars en restaurants zijn uitgesloten van deze korting. Bekijk de lijst met uitgesloten restaurants hier.

De 5% korting op vergaderingen en evenementen is van toepassing op groepen met een gecontracteerde vergaderruimte of services voor eten en drinken. De korting is van toepassing op de totale netto groepsinkomsten (van toepassing op kamers, huur van de vergaderruimte, eten en drinken en gecontracteerde services van het hotel). Om in aanmerking te komen, dient uw evenement een minimale nettowaarde van 5.000 euro/USD te hebben. Deze aanbieding kan niet worden gecombineerd met andere promoties en is niet geldig voor evenementen in de stad van bestemming of voor eerder geboekte of eerder gehouden vergaderingen. De korting is altijd op basis van beschikbaarheid.

Bekijk onze pagina met informatie over de Fast Pass en ontdek hoe u die gebruikt voor eenvoudigere en snellere processen en een nog aangenamer verblijf.

Ja, leden van NH DISCOVERY kunnen met elke NH+ boeking Discovery $ sparen in hun persoonlijk account.

Om uw DISCOVERY $ te ontvangen, vertelt u onze collega’s in het hotel gewoon dat u lid bent van NH DISCOVERY en dat u D$ wilt sparen met de boeking die u als lid van NH+ heeft gemaakt.

Nee. De tarieven van uw bedrijf, die onderdeel zijn van het NH+ programma, kunnen niet worden gecombineerd met uw NH Discovery-kortingen. Maar u kunt nog wel Discovery Dollars verdienen!

Om van uw NH+ kortingen te profiteren, dient u te boeken via uw professionele account op nhpro.com/nhplus. En om uw NH DISCOVERY-tarieven te boeken, dient u de reservering via uw individuele account op nh-hotels.com te maken. Als u lid bent van zowel NH DISCOVERY als NH+ kunt u toch DISCOVERY Dollars (D$) sparen wanneer u een NH+ tarief boekt.

Nee, al uw overnachtingen worden meegeteld, ongeacht via welk kanaal u heeft geboekt. Maar om te profiteren van de voordelen en maximale kortingen van uw categorie dient u te boeken via het NH PRO-platform (nhpro.com).

We analyseren elke maand hoeveel overnachtingen u heeft voltooid en we zullen uw categorie dienovereenkomstig upgraden. Let op: we kijken hierbij naar het aantal overnachtingen dat heeft plaatsgevonden, niet naar toekomstige overnachtingen die geboekt zijn.

Als u een nieuwe categorie bereikt, laten wij u dat via e-mail weten.

U kunt via het NH PRO-platform ook inloggen op uw eigen sectie van NH+ om te zien wat uw huidige categorie is.

Uw nieuwe voordelen worden automatisch naar uw account geüpload. U kunt daarvan profiteren wanneer u inlogt op de NH PRO-website.

Wanneer u rechtstreeks bij het hotel of via onze centrale reserveringslijn boekt, profiteert u niet van de online voordelen maar krijgt u nog wel toegang tot het volgende:

• Een gegarandeerde korting van minimaal 8% en maximaal 15% op alle boekingen wereldwijd, ongeacht de categorie waartoe u behoort.
• 5% korting op vergaderingen en evenementen. Bekijk alle bepalingen in de algemene voorwaarden van NH+
• Als u ook lid bent van NH DISCOVERY, kunt u met uw NH+ boekingen DISCOVERY Dollars (D$) verdienen voor NH DISCOVERY.

Met uw NH PRO-account vindt u alles wat u nodig heeft om de exclusieve kortingen van NH+ snel en eenvoudig te boeken, 24 uur per dag en 365 dagen per jaar. Klik hier voor een korte handleiding over de te volgen stappen.

U kunt uw wachtwoord opnieuw instellen door op onze website te klikken op de inlogknop en de optie “Uw wachtwoord vergeten?” te selecteren.

Als u al lid bent van NH+ maar geen inloggegevens heeft, kunt u 2 dingen doen:

• Als u uw e-mailadres weet maar uw wachtwoord bent vergeten, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen door op onze website op de inlogknop te klikken en de optie “Uw wachtwoord vergeten?” te selecteren.
• Als u zowel uw e-mailadres als uw wachtwoord bent vergeten, vult u het volgende formulier in: https://www.nh-hotels.biz/nhplus/nl/web/

Wanneer dit formulier is ingevuld, ontvangt u een bevestigingsmail om uw inloggegevens te configureren.

Als u een nieuwe categorie bereikt, laten wij u dat via e-mail weten.

U kunt via het NH PRO-platform ook inloggen op uw eigen sectie van NH+ om te zien wat uw huidige categorie is.

De tijdelijke link wordt verstrekt in afwachting van uw online inloggegevens. Boekingen via de tijdelijke link tellen niet mee voor een upgrade, omdat dit een generieke link is.

Als het agentschap nog niet werkt met NH, kan het agentschap zich registreren via https://www.nh-hotels.biz/yas/nl/. Zodra de registratie voltooid is of als het agentschap al werkt met NH, kan toegang tot uw NH+ lidmaatschap worden aangevraagd door een e-mail te sturen naar nhpro@nh-hotels.com. Om te profiteren van de bijkomende voordelen van NH Web voor uw categorie dient het agentschap online te boeken met de eigen inloggegevens.

Ja, u kunt via het NH PRO-platform maximaal 9 kamers per bedrijf, datum en hotel reserveren. Voor reserveringen van meer dan 9 kamers gelden speciale groepstarieven en voorwaarden.

U kunt bepaalde informatie in de reservering wijzigen, zoals de gegevens van de boeker en de gast, kamervoorkeuren zoals het bedtype, voorkeuren voor rokers en andere wensen. Als u de datum van uw verblijf wilt veranderen, dient u de reservering te annuleren en een nieuwe reservering te maken.

u kunt deze een of meerdere keren” to read “u kunt één of meerdere boekingen

Ja, u kunt uw reservering verlengen als er kamers beschikbaar zijn. Vraag naar de tarieven en beschikbaarheid op het moment dat u uw verblijf wilt verlengen.

Ja dat kan, deze informatie zal zichtbaar zijn als u dit heeft aangevraagd bij ons Sales Team. Alle prijzen en voorwaarden worden automatisch weergegeven op basis van de overeengekomen afspraken.

Nee. De korting van NH+ en de 10% NH DISCOVERY-korting kunnen niet gecombineerd worden. Gebruik de inloggegevens van uw bedrijf om uw NH+-kortingen te boeken via https://www.nh-hotels.com/nl/nhpro/companies/nhplus . Voor de tarieven van NH DISCOVERY dient u te boeken met uw eigen account via https://www.nh-hotels.com/nl. Als u lid bent van NH DISCOVERY en van NH+ kunt u wel DISCOVERY Dollars (D$) sparen bij het boeken van een NH+ tarief.

Ga naar de sectie‘MICE’op onze website nh-hotels.nl, vul de velden in met uw wensen over de locatie, het aantal deelnemers, zalen en kamers en klik op ‘zoek’. Dan verschijnen gelijk alle opties en kunt u via de button eenvoudig een offerte aanvragen.