FAQ's Agências
Informações de contato
Entre em contacto connosco
- Se precisar de ajuda com uma reserva, contacte-nos através de:
Áustria: reservierungen.at@nh-hotels.com
Bélgica: reservations@nh-hotels.com
França: reservations@nh-hotels.com
Alemanha: reservierungen@nh-hotels.com
Itália: prenotazioni@nh-hotels.com
América Latina: reservas.ame@nh-hotels.com
Espanha: reservas@nh-hotels.com
Suíça: reservierungen.ch@nh-hotels.com
Holanda: reserveringen@nh-hotels.com
Reino Unido: reservations@nh-hotels.com
- Se deseja usufruir de condições especiais para a sua empresa e não está seguro de qual é a melhor solução para as suas necessidades, contacte-nos através de +44 2871142682 ou corporatetravel.en@nh-hotels.com (perguntas respondidas em inglês)
FAQS
NHYOURAGENCYSPACE é uma ferramenta de reserva on-line para agentes de viagem, com tudo o que é necessário para reservar quartos e organizar reuniões e conferências para os clientes, com rapidez e facilidade, 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Sim, a ferramenta de reserva é totalmente gratuita e é fornecida pelo NH Hotel Group com o objetivo de tornar as reservas mais fáceis e rápidas.
Novos usuários: para se inscreverem agora, clicar aqui e entraremos em contato o mais rápido possível (o tempo de resposta é de 48 horas)
Para redefinir a senha na seção Agências de viagem do nosso site, clique no botão. Para uma explicação mais detalhada, veja nosso guia rápido.
Sim, essa informação será mostrada, se você já tiver solicitado ao departamento de vendas. Todas as tarifas e condições serão automaticamente exibidas, de acordo com as condições estabelecidas no contrato.
Sim, no máximo cinco quartos por usuário, data e hotel podem ser reservados através da ferramenta de reservas on-line.
Para incluir uma conta empresarial no programa, a empresa deve inscrever-se e receber aprovação do departamento de vendas. Para iniciar o processo de inscrição, entre em contato com a equipe de vendas via e-mail ou ligue diretamente para o centro de atendimento. Assim que o processo de inscrição for concluído, você poderá gerenciar suas reservas.
Sim, é possível modificar datas facilmente. Basta acessar a seção “Minhas reservas”, na sua página pessoal ou na página inicial, e inserir as novas datas. Para uma explicação mais detalhada, veja nosso guia rápido.
Sim, é possível cancelar uma ou várias reservas, sem custo adicional, dependendo da política de cancelamento indicada na confirmação da reserva.
Sim, é possível prorrogar as reservas, dependendo da disponibilidade. A disponibilidade e as tarifas serão confirmadas mediante solicitação. Para uma explicação mais detalhada, veja nosso guia rápido.
Deve-se acessar a seção Reuniões e eventosno nh-hoteles.pt e preencher o formulário com os requisitos sobre acomodação, comida e bebidas, espaços de reuniões e requisitos audiovisuais.
