Meetings Blog Mar 23, 2018
Já foi ignorado num evento por alguém que estava constantemente ao telemóvel (phubbing)? Talvez já tenha ignorado outra pessoa numa reunião de negócios por estar ao telemóvel. No mundo moderno atual dos smartphones, é mais do que provável que ambas as coisas tenham acontecido, por vezes sem que se tenha dado conta. O termo “phubbing” (uma combinação de “phone” e “snub”) refere-se a ser ignorado por alguém por causa do seu dispositivo móvel e, se formos honestos, a maioria de nós é culpado disso por vezes. Estes dispositivos são claramente muito mais do que um mero instrumento para fazer chamadas – alguns valorizam o seu poderoso mini-computador mais do que qualquer outra coisa – mas será que esse benefício vem à custa da interação humana? Estudos demonstraram que mesmo a sua simples presença pode ter um impacto negativo na “proximidade, ligação e qualidade da conversa”.
Utilizar os seus dispositivos móveis para canalizar toda a atenção e energia para o seu evento é a estratégia correta. Pode transformar o seu smartphone no seu tudo-em-um. Pense em como pode incentivar uma troca de números de telefone durante uma pausa para networking. Também pode convidar os participantes a fazer publicações sobre o seu evento nas suas contas de Instagram. Basta ser criativo.
Algumas estrelas de renome e organizadores de eventos têm trabalhado com equipas tecnológicas para encontrar uma solução para este novo desvio do seu produto. A banda de rock Guns N’ Roses, o comediante americano Chris Rock e a cantora e compositora britânica Adele utilizaram táticas durante os espetáculos para evitar os hábitos de utilização de telemóveis. Estas incluem a proibição total de dispositivos com capacidades fotográficas ou de vídeo, mas não é este o caminho que queremos seguir nas nossas reuniões.
No entanto, uma solução tecnológica disciplinada não é a única forma de o fazer. Como organizadores de eventos, a melhor forma de evitar distrações é garantir que todas as sessões sejam totalmente cativantes. Ao absorver os participantes no que o orador cuidadosamente escolhido tem para dizer, ninguém terá qualquer motivo para olhar para o seu dispositivo móvel. Crie pausas apelativas e inclua quebra-gelos revigorantes para facilitar as interações humanas. É mais provável que a mão seja usada para apontar para um pormenor intrigante que gera uma discussão interessante do que para ir ao bolso para uma desconexão autónoma.
Será que queremos mesmo desconectar?Existem formas de reduzir a dependência e o desejo dos participantes de baixarem a cabeça e olharem para o seu computador de bolso durante o evento. Mas numa época em que há cada vez mais oportunidades de utilizar estes dispositivos para melhorar a experiência, será que queremos mesmo seguir este caminho?
As aplicações móveis estão a revelar-se imprescindíveis para o organizador de eventos moderno, assim como também o são estas ferramentas poderosas e incríveis para os participantes. Os apresentadores, por exemplo, podem interagir diretamente com os participantes utilizando os seus telemóveis ou tablets, dando-lhes acesso a mais conteúdos e recursos convenientes.
ludificação A ludificação é também uma forma influente de melhorar a participação num evento e, ao fazê-lo, pode aumentar a interação humana. Não esqueçamos também o valor do GPS incorporado, as bases de dados com informações sobre os eventos, as ferramentas de anotação e, possivelmente no topo da lista, a capacidade de partilhar conteúdos nas redes sociais.
A tecnologia móvel parece ter vindo para ficar, por isso, é uma questão de encontrar o equilíbrio certo para qualquer reunião ou evento que esteja a planear. Aproveite as oportunidades adequadas para utilizar a conetividade destes dispositivos.
