Entender as redes sociais aplicadas aos eventos em 5 passos

Meetings Blog Out 11, 2019

Estrategia digital

Se é um organizador de eventos ou está a pensar em tornar-se um num futuro próximo, saiba que os principais serviços de redes sociais e vários outros podem ser os seus maiores aliados. E, claro, para tirar o máximo partido deste seu aliado, terá de o tratar bem. Por isso, estamos aqui para o ajudar a criar o relacionamento certo num cenário como este, em constante mudança.

Desde ter objetivos claros e entender o seu mercado a recorrer aos grandes nomes do setor, pretendemos ajudá-lo a tirando o máximo proveito das ferramentas à sua disposição.

Dica 1: Conheça o seu público-alvo e onde está

Hoje em dia, as redes sociais estão em tudo o que nos rodeia. No mundo moderno é difícil evitar isso, nem que seja por um único dia. No entanto, só porque existem várias plataformas não significa que precisa de estar ativamente a promover o seu conteúdo em todas elas a cada segundo. Identifique qual é o seu público-alvo, onde é provável que passem o seu tempo na Internet e que conteúdo-chave lhes pode apresentar para despertar o seu interesse relativamente ao seu evento.

É muito raro conseguir este nível de compreensão à primeira. É preciso tempo, mas esse tempo é um investimento que vale a pena. Quando tiver o seu conteúdo pronto, lembre-se de que muitas vezes tem de ser adaptado ao público em diferentes plataformas ou meios de comunicação. Além disso, só porque um estilo é bem-sucedido com um grupo específico da indústria, isso não significa que o será com outro. Aprenda com as campanhas anteriores, procure sempre oferecer uma abordagem única, e interaja diretamente com os seus seguidores para saber mais sobre eles. Todo esse esforço se irá revelar recompensador.

Dica 2: O conteúdo é rei

O paradoxo da escolha geralmente emerge quando se trata do conteúdo que selecionar; as inúmeras opções tornam a decisão sobre o que usar um pouco mais difícil. Desde fotos e infográficos a vídeos gravados e transmissões ao vivo, o seu pré-planeamento deve, no entanto, indicar a direção certa para encontrar a solução mais adequada. Humor, amostras de campanha e mensagens enigmáticas podem funcionar com bons resultados quando usadas com o público-alvo, com memes e gifs modernos capazes de gerar respostas emocionais imediatas.

Para incentivar as pessoas a falarem sobre o seu evento e, por sua vez, partilharem o seu conteúdo, que tal explorar imagens de ocasiões anteriores semelhantes (e bem-sucedidas!)? Adapte-as com divertidos filtros, slogans que fiquem na memória ou depoimentos de participantes para as tornar apelativas ou transforme-as numa colagem ou vídeo curto para estimular a imaginação do seu público.

Depois de os seus oradores confirmarem que estarão presentes, use o seu conteúdo exclusivo e aproveite o alcance de cada um para gerar uma bola de neve de interesse. Se for adequado ao evento, considere também descontos e ofertas exclusivas para atrair ainda mais atenção, incorpore elementos de gamificação do seu conteúdo para gerar ainda mais envolvimento até ao dia do evento.

Dica 3: Maximize o Facebook, o LinkedIn, o Instagram…

O gigante fundado por Mark Zuckerberg simplesmente não pode ser ignorado quando se trata da sua atividade nas redes sociais. A própria plataforma do Facebook tem funcionalidade suficiente para auxiliar o seu planeamento com facilidade, porém, o que irá fazer a diferença no nível de impacto é um toque personalizado. Desenvolva a sua ideia, brinque com a sua mensagem e utilize recursos como a venda de bilhetes direta e os benefícios das vendas cruzadas promocionais para que mais pessoas comecem a ver quem vai participar no evento. Certifique-se também de coordenar com a página do seu local para maximizar o público-alvo que é atingido.



Da mesma forma, o LinkedIn é voltado para profissionais, muitos dos quais procuram proativamente expandir as suas redes de contactos ou avançar nas suas carreiras. Uma reunião ou evento adequado pode ser exatamente o que procuram.

O Instagram proporciona um meio mais estético para partilhar o seu material promocional visual junto de um público diferente, enquanto o Twitter é outro dos grandes nomes que pode auxiliar a propagar a sua mensagem, especialmente quando se trata de interações simples e eficazes.

Dica 4:
Pense fora da caixa das redes sociais

As plataformas que referimos acima agora são consideradas os “essenciais” das redes sociais, por isso, deve estar constantemente à procura de novas alternativas.

O Google Maps está longe de ser uma aplicação secreta, mas talvez seja uma boa ideia explorar a sua nova funcionalidade de organização de eventos e ver se poderá ser útil no seu caso.

Outras considerações podem incluir, por exemplo, o website internacional de desenvolvimento de contactos Internations, ou a plataforma repleta de imagens Pinterest, tendo sempre em conta que a escolha dos websites necessitará sempre de ter em conta o entendimento de quem é o público-alvo, dos objetivos do projeto e do conteúdo pretendido.

Dica 5: Analisar, entender, responder

Ao longo da sua campanha, vai querer saber o desempenho de cada aspeto e como o seu público-alvo está a reagir. O seu conteúdo está a alcançar o que pretendia? O público-alvo está a interagir com o mesmo da forma que esperava? Há algo surpreendente que resultou das atividades que levou a cabo? Com base no que descobrir, considere como pode ajustar ou alterar de forma significativa o seu conteúdo e até a plataforma para que seja o mais bem-sucedido possível.

A maioria dos principais websites oferece serviços analíticos úteis aos seus utilizadores e poderá contar também com o Hootsuite e o Google Analytics para o manterem a par do progresso que está a ocorrer. O essencial é, de maneira semelhante à Dica 1, entender o que está a tentar alcançar e, em seguida, definir a análise de modo a responder a essa pergunta.

Porém, estas dicas são apenas a ponta do icebergue quando se trata das poderosas oportunidades que se encontram no domínio das redes sociais aplicadas à potenciação do seu próximo evento. Fale com a nossa equipa de especialistas do NH Hotel Group para desenvolver e melhorar a sua campanha e fazer com que seja o mais envolvente possível.

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