Roel Frissen es emprendedor, conferenciante, facilitador y diseñador de eventos para empresas y asociaciones. En su búsqueda de un lenguaje común y visual que hiciera más fácil la conversación entre el planificador de eventos y el dueño del evento, creó –junto a Ruud Janssen- el modelo #EventCanvas. Frissen es el cofundador de la Fundación EventCanvas.org y de Event Model Generation, una consultora de diseño de eventos y empresa de formación. Además, fue vicepresidente de MPI.
Jul 19, 2016
1 — Porque deve um planeador de eventos seguir um modelo estruturado para conceber um evento? Como é que um modelo contribui para o êxito de um evento?
Existem 3 razões pelas quais deverá seguir um modelo estruturado:
Reserve tempo para conceber o seu evento. Reserve este tempo para analisar de forma consciente as perspetivas das partes interessadas e para conceber a mudança que gostaria de ver.
Convide a sua equipa para este processo. É divertido, muito interativo e alinha a equipa com o que está a fazer.
O uso de um modelo estruturado permite-lhe sistematizar a história do seu evento e a forma como este evento cria valor e para quem.
O Design Thinking, uma sensação mundial, implementado por organizações como a IBM e a McKinsey, é o novo método científico para o século XXI. O Design Thinking é um método para resolver problemas de qualquer tipo. Se olharmos para estes problemas na perspetiva do utilizador, os eventos são mais complicados, os eventos têm mais “tipos de utilizadores” a quem chamamos de partes interessadas. O Event Canvas permite-lhe aplicar o Design Thinking na conceção de eventos. E não só o Design Thinking, mas também o Design Doing.
2 — Quais são as principais características que diferenciam o modelo Canvas para eventos de outros?
Existem muitas teorias na indústria de Reuniões e Eventos e foram escritos muitos livros. No entanto, não havia uma ferramenta Uma ferramenta que se pudesse aplicar em equipa, uma abordagem sistemática para conceber eventos. Uma forma de criar eventos melhores, seguindo o processo.
3 —Como e porquê adaptou a metodologia Canvas à conceção de eventos? Que necessidades e problemas identificou na indústria de Reuniões e Eventos que precisem de ser resolvidos?
A indústria de Reuniões e Eventos é uma indústria bastante imatura. Está sempre a tentar provar o seu valor acrescentado e a provar o valor dos eventos. Uma das razões pelas quais isso é tão difícil de provar é que a indústria não está focada na criação de valor. A simples pergunta “Como é que um evento cria valor?” originará milhares de respostas diferentes, se a colocar aos profissionais. Porquê? Porque a indústria de Reuniões e Eventos não desenvolveu uma linguagem para expressar isto, nem uma metodologia para mostrar este valor. O Business Model Canvas inspirou-nos a desenvolver um EventCanvas. Precisámos de 2 anos de investigação e desenvolvimento para chegarmos a um processo que resultou numa tela.
4 — De que forma estão os Big Data a mudar a abordagem e a conceção de eventos?
Acho que ainda não sabemos. Existem algumas empresas que estão a tentar usar big data para eventos, já estive envolvido numa start-up focada em Big Data para associações. Os Big Data podem ser muito importantes para o futuro das reuniões e eventos e podem potencialmente revelar o valor que todos percebemos quando nos reunimos presencialmente, mas que ninguém consegue expressar. Para usar os Big Data, precisamos de muitos dados, e isso é algo que esta indústria não está a capturar muito bem, talvez por ainda não vermos o valor dos Big Data. O investimento nos Big Data poderia gerar um grande retorno, mas não temos informações suficientes. É por isso que é tão difícil investir.
5 — Para onde vai a indústria de R&E? A que tendências assistiremos no futuro próximo?
A indústria de reuniões e eventos evoluirá no seu caminho para a maturidade. Verá a perspetiva de longo prazo e agirá em conformidade. Muitos profissionais de reuniões e eventos estão tão concentrados nos resultados de hoje e de amanhã que se esquecem do longo prazo. A indústria de reuniões e eventos precisa de uma forma diferente para medir o êxito. Da Satisfação do Cliente à Criação de Valor. E esse processo pode ser doloroso.
Quer criar o seu próprio #Eventcanvas? Mais informações aqui:
www.eventmodelgeneration.com
