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Viajar a BCN siempre es maravilloso, pero alojarse en vuestro hotel convierte la experiencia en algo excepcional. En esta ocasión los peques tenían preparada una gran sorpresa con unos playmobil esquiadores. Una estancia inolvidable. Muchísimas gracias.
Superior en cuanto al trato y atención y una restauración sin igual. Además de personalizar su trato hacia el cliente.
El hotel es excelente en todos los sentidos: personal, instalaciones, servicios. Desde la recepción ya eres consciente que te encuentras en un establecimiento de calidad superior. Además, tuvieron la deferencia de hacerme un upgrade a una habitación superior, que superó todas mis expectativas. Como única "pega", indicaría que la calefacción es un poco difícil de regular y pasé calor durante las noches de la estancia. En todo lo demás, excepcional.
Excelentes instalaciones en general, hall, habitación, restaurante, aunque un poco pequeños e infradotado el gimnasio para el perfil de cliente del hotel. Buen servicio en admisión y salida así como durante el desayuno. Ubicación buena.
La amabilidad del personal tanto en la llegada como todos los días de la estancia. Limpieza y desayuno abundante y diverso. Hotel tranquilo.
Suelo ir por trabajo y me parece un hotel excepcional.Las habitaciones super limpias con detalles por tener programa de fidelizacion. El buffet exquisito y la localización perfecta.
Hace mucho tiempo que somos clientes habituales y siempre nos hemos sentido como en casa. Lastima que el spa este cerrado !
La experiencia es buena, siempre repetimos cuando vamos a Barcelona. Muy recomendable y la atención recibida fantástica.
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