Autor: Sidy Diallo
Guest Relations Manager im NH Collection Brussels Centre
Mein Name ist Sidy DIALLO, und ich bin stolz darauf, der Guest Relations Manager im NH Collection Brussels Centre zu sein. Ich liebe Brüssel von Herzen. Ich habe einen Bachelor-Abschluss in Public Management und einen Master-Abschluss in Verwaltung und öffentlichen Politiken. Mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung in der Welt der Gastfreundschaft habe ich immer an zahlreichen Themen im Zusammenhang mit Kundenbeziehungen gearbeitet.
Gemeinsam mit meinen Kollegen von der Rezeption und dem Gästeservice sorgen wir dafür, dass alle Gäste im Hotel die bestmögliche Erfahrung machen. Wir kümmern uns um spezielle Anfragen, Feierlichkeiten und Erwartungen. Ich schöpfe Energie aus der Lösung von Problemen und gebe immer mein Bestes. Ich liebe es, dass jeder Tag anders ist und voller Überraschungen steckt. Ich stehe zu meiner Arbeit und übernehme persönliche Verantwortung. Ich helfe gerne denjenigen, die sich an mich wenden, und begleite sie während der gesamten gemeinsamen Erfahrung. Egal, ob mir eine einfache Frage gestellt wird oder eine scheinbar unmögliche Anfrage: Meine Aufgabe ist es, jeden Wunsch zu erfüllen.
Ich freue mich darauf, Sie herzlich im NH Collection Brussels Center willkommen zu heißen und Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten!