Recensioni: NH Montevideo Columbia

Las habitaciones son muy comodas y silenciosas. El desayuno muy completo y la atención del personal muy correcta

Siempre buena recepcion, rapidez con el check in y check out - buen desayuno. Habitacion confortable, buena vista al rio de la plata.

Hotel bem localizado, com conforto e serviço adequado. Está um pouco desatualizado em termos de equipamento como telefone e ar condicionado, tem poucas tomadas o que hoje em dia é importante para carregar aparelhos como celular, computador e tablet ao mesmo tempo.

O hotel está muito próximo da parte histórica de Montevideo, de forma que dá pra conhecer os locais sem precisar de transporte: dá para conhecer bastante andando a pé. Também oferece boa qualidade de acomodação, refeições e serviços.

El hotel está ubicado frente a la costa del Río de la Plata. Hice la reserva y pedí una habitación con vistas. Al llegar, el conserje me recibió e hizo dejar el documento en el mostrador. Me tuvo en espera mientras atendía un llamado y otras cuestiones internas del hotel. Me terminó atendiendo otra persona y me asignó a una habitación vetusta y con algunos problemas de limpieza. Como me había hospedado en el hotel varias veces en el pasado, conocía que las habitaciones habían sido recicladas (que no era el caso de la habitación asignada), por lo que volví a recepción y me quejé. Me dijeron que no había otra habitación, lamentablemente. Argumenté que la habitación no era la de la fotografía que había reservado. Finalmente encontraron una habitación, que en primera aproximación no habían querido dármela. No me gustó esa actitud. El hotel es muy sencillo y las habitaciones están recicladas (algunas, por lo que parece) con un criterio poco acertado de quien dirigió la obra (las heladeras están en el placard, por ejemplo, o la ducha no tiene dónde apoyar el jabón y el shampoo). En suma, el hotel está bien, normal, es sencillo. Para mi es de tres estrellas. Volvería seguro, porque me he hospedado allí muchas veces en el pasado y me gusta hospedarme en Ciudad Vieja. Eso sí, espero que los conserjes actúen de otro modo.

Hotel já foi bom. Bem localizado na região central, mas está mal cuidado. toalhas velhas e puidas, ar condicionado não funciona em das mais quentes, geladeira do quarto também não ligava. Quarto tem poucas tomadas e nenhuma próxima a cama.

Al realizar mi check out, tenía consumos en el hotel los que solicité que fueran cancelados con parte los 456 Discovery Dólaresqye tengo en mi cuenta de NH. Al respecto el empleado del hotel me da su conformidad y me señala que todo está cancelado y que la factura me la entregara dentro de un tiempo. Cuando hago entrega de las tarjetas de acceso, volví a preguntar si estaba mi cuenta saldada y solicité mi factura. Respuesta del lobby, “tenemos problemas con el sistema, pero no se preocupe está todo cancelado”. Al llegar a mi país, en mi tarjeta de crédito me aparece un cobro del hotel por un monto 135,38 US$, lamento que este cobro me lo hayan formulado una vez que me retiré del hotel, porque de haberme entregado la información en una de las veces que me fui al lobby, habría pagado al contado y me habría ahorrado el cobro de la comisión que me formula mi banco por operar mi tarjeta en el extranjero. Lamento este inconveniente, por el cual me siento engañado y defraudado de la compañía, de la cual dejare de ser cliente, pasando a borrar mi inscripción. El mail que me llegó de Nh, el cual les copio, en ninguna parte señala que los Discovery dollars, lo debo usar obligatoriamente, cuando opero directamente con NH. ES UNA PROPAGANDA ENGAÑOSA.

Llegamos por qué al hotel que teníamos reservado fue un engaño. Hotel boutique. Reservamos con ustedes de emergencia. Al llegar no había habitaciones matrimoniales (cama doble) por lo que nos ofrecieron upgrade por 15 usd día para tener la cama doble. Y a pesar de eso debimos esperar más de 40 min de la hora d entrada. Luego lo mencionado del baño dañado y sin solución. Luego pedimos servicio al cuarto y duranron más de 2 horas y resulta que la aplicación de pedir no sirve. Luego no había quien llevara la comida a la habitación. Y para rematar al check out. No había personal en 3 ocasiones que baje y al final no descontaron nada y querían cobrar de nuevo la habitación que ya se había pagado por Expedia.