Miglior prezzo garantito

Che cos'è il miglior prezzo garantito?

www.nh-hotels.it, così come gli altri domini relativi alle varie lingue, riporta il miglior prezzo per le prenotazioni on line. In caso riscontrasse un prezzo più basso alle medesime condizioni di acquisto in altri siti internet (facendo riferimento al prezzo al netto delle tasse), NH Hotels le offrirà il prezzo più basso con un ulteriore sconto del 10% sul prezzo netto. Qualora il dettaglio della tariffa non sia visibile o la tariffa includa le imposte, la differenza di prezzo dovuta a riepiloghi errati non sarà presa in considerazione. Per rientrare nella nostra garanzia BAR, la differenza di prezzo deve essere superiore a 2 euro. Le differenze al di sotto di tale cifra non saranno prese in considerazione. * Le richieste di garanzia migliore tariffa disponibile (Best Available Rate, BAR) possono essere avanzate esclusivamente dalla persona che ha effettuato la prenotazione (che può coincidere con l'ospite). Nessuno può avanzare richieste a nome dell'ospite indicato nella prenotazione. Termini e condizioni.

Qual è la procedura da seguire?

Richiedere il Miglior Prezzo Garantito tramite www.nh-hotels.it è facile.

Prima della prenotazione:

• In caso on-line trovi un prezzo netto inferiore (senza IVA e altre imposte) alle stesse condizioni NH (come specificato nei Termini e Condizioni) e nella stessa valuta su un sito web diverso, mandaci il link tramite il nostro Online Chat Service.
  
• Il nostro agente verificherà immediatamente la tariffa e le condizioni che fornite.
  
• Una volta verificato che la tariffa più bassa sull'altro sito web è conforme ai Termini e Condizioni, vi invieremo un'e-mail di conferma della prenotazione, che avrà la tariffa netta inferiore più un ulteriore sconto del 10%.
  
• Se la tariffa menzionata non soddisfa i necessari Termini e Condizioni e non è quindi accettata da NH Hotels, ti invieremo una e-mail o una risposta in chat che giustifichi la nostra risposta.

Fino a 24 ore dopo aver prenotato:

• Effettuate una prenotazione su www.nh-hotels.com o su qualsiasi altra pagina web www.nh-hotels con un dominio di un altro paese (www.nh-hoteles.es, www.nh-hotels.nl .......).
  
• Se su Internet trovate un prezzo al netto più basso (senza IVA e altre imposte), con le stesse condizioni di NH (come specificato nei termini e condizioni) e nella stessa valuta, entro 24 ore dalla data di prenotazione presso l'NH Hotels, compilate il modulo di richiesta Miglior prezzo garantito e inviatelo a noi. Il Miglior prezzo garantito non si applica alle prenotazioni effettuate entro 48 ore dalla data di arrivo.
  
• Compilate il modulo Miglior prezzo garantito e inviatelo a bestpriceguarantee@nh-hotels.com. Si consiglia di allegare uno "screenshot" della pagina web che mostra il prezzo più basso (premere i tasti "Alt/Stamp" o "Stamp" o "Command Shift-4" e poi incollare l'istantanea).
  
• Massimo in 2 giorni lavorativi riceverà una risposta da NH Hotels.
  
• Se la Richiesta venisse accettata da NH Hotels e rispetta i Termini e Condizioni necessari, NH Hotels ti invierà una conferma della nuova prenotazione via email con il nuevo prezzo, pari al prezzo netto inferiore trovato meno il 10% di sconto sullo stesso, annullando così la prima prenotazione fatta ad un prezzo più alto.
  
• Se la Richiesta non verrà accettata da NH Hotels perché non rispetta qualcuno dei Termini e Condizioni necessari, NH Hotels le invierà una mail con la giustificazione della risposta negativa.