PERGUNTAS FREQUENTES

Procure o nome do hotel no campo "Para onde vai viajar" no lado esquerdo da página web e assinale a caixa "As minhas datas são flexíveis". Poderá encontrar o endereço e os números de telefone por baixo do nome do hotel.

Na página web de cada hotel é fornecida uma curta lista de comodidades, onde poderá descobrir detalhes como serviços de vaivém para o aeroporto, tarifas por acesso à Internet de alta velocidade ou as nossas políticas para animais de estimação. Procure o nome do hotel no campo "Para onde vai viajar" no lado esquerdo da página web e assinale a caixa "As minhas datas são flexíveis"; será direcionado para a página web do hotel, que contém informações mais detalhadas. Para mais informações relativas a transporte de e para o aeroporto e a outros transportes locais, clique em "Direções" ou Contacto.

Passo 1 de 3: Vá a www.nh-hotels.com. Pesquise o destino ou o nome do hotel no campo "Para onde vai viajar" no lado esquerdo da página da web e clique no hotel ou destino
Passo 2 de 3: Escolha as datas preferidas para a sua estadia ou clique na caixa em que gostaria de ficar, ou clique na caixa "As minhas datas são flexíveis" e no botão "PROCURAR HOTEL"
Passo 3 de 3: Encontrará uma breve descrição do hotel, que inclui fotos e informações gerais sobre o hotel e a cidade, detalhes dos quartos e informações sobre reservas e ofertas.

Os utilizadores podem escrever para o NH HOTEL GROUP, para o endereço: Calle Santa Engracia 120, 7ª 28003 - Madrid, ou para o e-mail protecciondedatos@nh-hotels.com, anexando uma cópia do seu documento de identificação, em qualquer momento e sem quaisquer encargos, para Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando, por qualquer motivo, esses dados já não sejam necessários à finalidade para a qual foram obtidos.

Crianças de até 11 anos não pagam.* Isso se aplica a uma ocupação máxima de duas crianças por quarto e pode variar dependendo do tamanho do quarto e da legislação local. Crianças com até 2 anos têm direito a pequeno-almoço gratuito e crianças entre 2 e 11 anos têm 50% de desconto no pequeno-almoço regular.
*com exceção de crianças acima de 2 anos hospedadas no:

• NH Collection Madrid Eurobuilding, aqui é cobrado um suplemento de 20€ de IVA incluído por criança, por noite.
• NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón, aqui é cobrada uma taxa adicional de € 30,00 com IVA por criança, por noite.
• NH Collection Barcelona Pódium, aqui é cobrada uma taxa adicional de € 30,00 com IVA por criança, por noite.

Para reservar um berço, Contacto.

Para usar o seu código promocional, clique em "Código promocional" na parte inferior da caixa de pesquisa da página inicial e introduza o seu código promocional no campo abaixo.

Sem garantia de cartão de crédito: Até às 18:00h em Espanha, Portugal, Andorra, Alemanha, Suíça e Áustria, e até às 16:00h na Bélgica, Holanda, Luxemburgo, França, Itália e Reino Unido.

Temos uma política rigorosa de não reembolsar tarifas pré-pagas, que não permite quaisquer modificações ou cancelamentos. Em casos de "força maior", contacte o hotel.

Sim, exceto no caso de tarifas promocionais e pré-pagas. Para mais informações, clique aqui.

Sim, no nosso website www.nh-hotels.com, se iniciar sessão com as suas credenciais de membro. Para obter mais informações contacte o departamento do NH Hotel Group Ou do clique aqui.

Os utilizadores podem escrever para o NH HOTEL GROUP, para o endereço: Calle Santa Engracia 120, 7ª 28003 - Madrid, ou para o e-mail protecciondedatos@nh-hotels.com, anexando uma cópia do seu documento de identificação, em qualquer momento e sem quaisquer encargos, para Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando, por qualquer motivo, esses dados já não sejam necessários à finalidade para a qual foram obtidos.

Os utilizadores podem escrever para o NH HOTEL GROUP, para o endereço: Calle Santa Engracia 120, 7ª 28003 - Madrid, ou para o e-mail unsubscribenhrewards@nh-hotels.com ou para protecciondedatos@nh-hotels.com, anexando uma cópia do seu documento de identificação, em qualquer momento e sem quaisquer encargos, para Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando, por qualquer motivo, esses dados já não sejam necessários à finalidade para a qual foram obtidos.

Trata-se de um preço real que depende do dia em que efetuar a reserva. Os preços mudam todos os dias e a afirmação iniciada por "Preço mais baixo" ou "a partir de xx/noite" é indicativa e está sujeita a datas e disponibilidade.