FASTPASS, tenha o poder sobre a sua estadia agora mesmo

Na NH Hotels, sabemos que hoje em dia o viajante moderno está mais autossuficiente do que nunca. Por isso apresentamos o FASTPASS, uma nova maneira de viajar que prioriza sua experiência e suas preferências acima de qualquer coisa.
O FASTPASS é a combinação inovadora de três novos serviços digitais do NH Hotel Group que permitem máximo controle sobre sua estadia: Check-in Online, Escolha seu quarto e Check-out Online. Esses serviços já estão disponíveis em qualquer dispositivo. São fáceis de usar, permitem o controle da sua estadia do início ao fim, além de serem completamente gratuitos. O resultado? Máxima eficiência, mínima complicação.
Para membros do NH DISCOVERY, nosso programa de fidelidade, usar o FASTPASS será ainda mais fácil. Aproveite seus detalhes pré-carregados para poupar tempo sem a necessidade de preencher informações adicionais.

Escolha seu quarto a dedo para maior controle sobre sua estadia

Para uma estadia verdadeiramente personalizada, nosso processo de check-in online inclui a nova opção Escolha seu quarto, onde pode optar por um que seja perfeito para você. É só selecionar suas preferências: vista interna ou externa, o tamanho ideal de cama para uma boa noite de sono, e até mesmo se prefere um chuveiro ou uma banheira. Escolhendo com antecedência, garante um quarto onde poderá desfrutar de todo o conforto que valoriza quando está em casa.

Depois, fomos ainda mais longe. Com a nossa planta baixa, pode selecionar o quarto específico que quer antes mesmo de colocar os pés no hotel. Gostaria de ficar perto do elevador para caminhar menos? Sem problemas. Prefere o segundo andar, ou talvez o quinto? Você decide. É só verificar os quartos disponíveis que estejam de acordo com suas preferências e escolher aquele que o agrada mais.

Evite filas e desfrute de uma chegada fácil e tranquila

Com o novo serviço, pode concluir seu check-in no período entre as 48 horas que antecedem a sua estadia e às 12h do dia da sua chegada. Dois dias antes da data reservada, vai receber por e-mail um link para realizar o eficiente processo de check-in online no local, momento e dispositivo mais adequados para você.

1) Preencha suas informações pessoais (ou apenas faça login se for membro NH DISCOVERY)

Depois de concluir o seu check-in online, chegar ao hotel não poderia ser mais fácil. Alguns dos nossos hotéis dispõem de um Balcão Prioritário específico para os hóspedes que optam pelo check-in online: tudo o que precisa de fazer é registar a sua chegada e recolher a chave do seu quarto. Agora, o processo da chegada é mais rápido, fácil e eficiente... e pode dizer adeus às filas na receção!

Com o fim das demoras no check-in, a nossa equipa pode concentrar-se em dar-lhe as boas-vindas ao seu hotel e ao seu destino. A partir daí, pode começar a desfrutar da sua estadia.



Agora disponível na maioria dos nossos hotéis NH.Consulte aqui algumas exceções.

Na hora de deixar o hotel, escolha nosso serviço de check-out online para um último dia com completo controle sobre seu horário de partida e agenda. Essa opção será oferecida na sua chegada.

Pague a sua conta no conforto do seu quarto, ou no topo do Empire State!

Às 18:00h do dia anterior à sua partida, receberá um e-mail convidando-o a fazer o seu check-out online, caso esteja hospedado num dos nossos hotéis. Consulte aqui algumas exceções.

Basta concluir o processo mediante a sua disponibilidade e a partir do conforto do seu quarto: verifique os detalhes e os encargos, confirme as informações de pagamento e selecione a hora da sua partida. Também receberá imediatamente a sua fatura por e-mail, para que as informações de que necessita estejam sempre à mão.

Depois, esqueça-a enquanto desfruta da sua última noite connosco.

Agilize sua última manhã

Completando seu check-out online, deixar o hotel torna-se ainda mais fácil.
Quando estiver com tudo pronto, apenas deixe a chave no seu quarto, feche a porta e continue seu dia sem precisar parar na recepção.
Esteja você a caminho de uma reunião ou do aeroporto, escapar de filas no balcão de check-out garante uma última manhã que se encaixa perfeitamente ao seu plano.

Faça uma viagem poderosa com o FASTPASS e tenha o poder sobre a sua estadia.