Autore: Sidy Diallo
Guest Relations Manager presso l’NH Collection Brussels Centre
Il mio nome è Sidy DIALLO, e sono orgoglioso di essere il Guest Relations Manager presso il NH Collection Brussels Centre, innamorato profondamente di Bruxelles. Ho una Laurea in Gestione Pubblica e una Laurea Magistrale in Amministrazione e Politiche Pubbliche. Ho più di 10 anni di esperienza professionale nel mondo dell’ospitalità. Nel corso della mia carriera, ho sempre lavorato su numerose questioni legate alle relazioni con i clienti. Insieme ai miei colleghi della Reception e del Servizio Ospiti, ci assicuriamo che tutti gli ospiti abbiano la migliore esperienza nel nostro hotel e ci occupiamo delle loro richieste speciali, delle celebrazioni e delle aspettative. Trovo energia nel risolvere problemi e nel dare il massimo, e amo che ogni giorno sia diverso e pieno di sorprese. Mi assumo la responsabilità personale del mio lavoro, mi piace prendere per mano coloro che si rivolgono a me e accompagnarli durante l’esperienza che costruiamo insieme. Non importa se mi viene posta una domanda semplice o una richiesta che potrebbe sembrare impossibile: la mia funzione è cercare di soddisfare ogni desiderio. Non vedo l’ora di darti un caloroso benvenuto qui al NH Collection Brussels Center per offrirti un’esperienza memorabile!
