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Personale estremamente gentile e disponibile. Grande pulizia delle stanze. Da anni scelgo come preferito la catena Nh e Palermo soddisfa appieno le mie esigenze.
Hotel ben organizzato, struttura all'altezza delle aspettative. Distanza di 20 minuti a piedi dal centro. Colazione e cortesia del personale sicuramente da migliorare, es.: lo yogurt scadeva il giorno della colazione e alla richiesta di averne uno con scadenza più lontana la risposta è stata: "scade oggi, quindi oggi è ancora buono".
Sinceramente per un nh mi aspettavo delle camere migliori, più grandi ,più moderni ,più funzionali .Per lavoro spesso ho girato diversi hotel e sopratutto usufruendo della catena nh ma a Palermo non mi ha convinto molto . Anche la colazione troppo tempo l attesa per essere seviti di un caffè o di un cappuccino!
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