Auteur: Rafael Gomes
Guest Relations Supervisor au Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel
Olá ! Je m’appelle Rafael Gomes et j’ai le privilège d’être le superviseur des relations avec les clients de l’hôtel Tivoli Avenida Liberdade Lisboa. J’ai rejoint l’entreprise en décembre 2022, mais j’ai commencé comme réceptionniste il y a 7 ans et j’ai rapidement compris que l’industrie de l’hôtellerie était celle dans laquelle je voulais travailler. J’ai choisi de m’aventurer dans ce poste avec pour objectif principal de rendre le séjour de nos clients inoubliable, de dépasser leurs attentes et, par conséquent, de les fidéliser à notre marque. C’est fantastique de pouvoir accueillir quotidiennement des clients du monde entier et de leur offrir des expériences qu’ils emporteront avec eux toute leur vie. J’invite tous les lecteurs à nous rendre visite au cœur de Lisbonne, dans l’hôtel le plus emblématique de la ville.