FAQ (Veelgestelde vragen)

Zoek de hotelnaam op in het veld 'Waar gaat uw reis heen' aan de linkerkant van de webpagina en vink het vakje 'Flexibele datumkeuze' aan. Het adres en de telefoonnummers staan onder de hotelnaam.

Op de webpagina van elk hotel staat een kort overzicht van de beschikbare voorzieningen, waar je gegevens kunt vinden zoals shuttleservices, kosten voor breedbandinternet of ons huisdierenbeleid. Zoek de hotelnaam op in het veld 'Waar gaat uw reis heen' aan de linkerkant van de webpagina en vink het vakje 'Flexibele datumkeuze' aan en u wordt doorgestuurd naar de webpagina van het hotel met meer gedetailleerde informatie. Klik voor verdere informatie betreffende vervoer van en naar het vliegveld en ander lokaal vervoer op 'Routebeschrijving' of Contact.

Stap 1 van 3: Ga naar www.nh-hotels.nl. Zoek de bestemming of hotelnaam op in het veld 'Waar gaat uw reis heen' aan de linkerkant van de webpagina en klik op het hotel of de bestemming

Stap 2 van 3: Kies de gewenste datums voor uw verblijf of klik op het vakje 'Flexibele datumkeuze' en klik op de knop 'VIND HOTEL'

Stap 3 van 3: U vindt dan een korte beschrijving van het hotel, inclusief foto's en algemene informatie over het hotel en de stad, kamergegevens, evenals informatie over boekingen en aanbiedingen.

Gebruikers kunnen schrijven naar NH HOTEL GROUP, t.a.v: Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid, of mailen naar protecciondedatos@nh-hotels.com, bijgevoegd een kopie van hun identiteitsbewijs, ten alle tijden kunt u een verzoek indienen om het wissen van uw persoonsgegevens wanneer de gegevens, om welke reden dan ook, niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verkregen.

Kinderen tot 11 jaar verblijven gratis.* Dit geldt voor een maximale bezetting van twee kinderen per kamer en kan variëren afhankelijk van de grootte van de kamer en de lokale wetgeving. Kinderen tot 2 jaar oud krijgen gratis ontbijt en kinderen tussen de 2 en 11 jaar oud krijgen 50% korting op het normale ontbijttarief.
*met uitzondering van kinderen ouder dan 2 die verblijven in 

• NH Collection Madrid Eurobuilding, hier wordt een toeslag berekend vanaf €20 inclusief BTW per kind per nacht.
• NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón, hier wordt een toeslag van €30 inclusief btw berekend per kind per nacht.
• NH Collection Barcelona Pódium, hier wordt een toeslag van €30 inclusief btw berekend per kind per nacht.

Wilt u een babybedje reserveren? Neem dan contact met ons op.

Klik op 'Promotiecode' onder in het zoekvenster op de homepage en voer uw promotiecode in het veld eronder in.

Zonder creditcardgarantie: Tot 18:00 uur in Spanje, Portugal, Andorra, Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk, en tot 16:00 uur in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Italië en het Verenigd Koninkrijk.

We hebben een strikt beleid betreffende niet-terugbetaalbare vooruitbetalingstarieven, dat geen ruimte biedt voor enige aanpassing of annulering. Neem in het geval van overmacht contact op met het hotel.

Ja, behalve in het geval van promotie- en vooruitbetaaltarieven. Voor meer informatie: klikt u hier.

Ja, op onze website www.nh-hotels.nl. Meld u aan met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Neem voor meer informatie contact op met NH Hotel Group-afdeling of klikt u hier.

Gebruikers kunnen schrijven naar NH HOTEL GROUP, t.a.v: Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid, of mailen naar protecciondedatos@nh-hotels.com, bijgevoegd een kopie van hun identiteitsbewijs, ten alle tijden kunt u een verzoek indienen om het wissen van uw persoonsgegevens wanneer de gegevens, om welke reden dan ook, niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verkregen.

Leden kunnen schrijven naar NH HOTEL GROUP, t.a.v.: Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid, of per e-mail aan unsubscribenhrewards@nh-hotels.com of naar protecciondedatos@nh-hotels.com, met een kopie van hun identiteitsbewijs, te allen tijde kunt u kosteloos een verzoek indienen om het wissen van uw persoonsgegevens wanneer de gegevens, om welke reden dan ook, niet langer noodzakelijk zijn voor het doel waarvoor zij zijn verkregen.

Het is een echte prijs afhankelijk van de dag waarop u boekt. De prijzen veranderen elke dag en de opmerking 'Laagste prijs' of 'vanaf/nacht' is indicatief en afhankelijk van datums en beschikbaarheid.