FASTPASS, nu volop controle over uw verblijf

Bij NH Hotels weten we dat de reiziger van nu graag zelf de touwtjes in handen heeft. Daarom introduceren we FASTPASS, een nieuwe vorm van reizen die bovenal prioriteit geeft aan uw ervaring en voorkeuren.
FASTPASS is de innovatieve combinatie van drie nieuwe digitale services van NH Hotel Group waarbij ú de controle over uw verblijf heeft: Online Check-in, Choose your room en Online Check-out. Deze services zijn beschikbaar via de NH app vanaf mobiele apparaten en via onze website vanaf elk ander apparaat. De services zijn makkelijk te gebruiken en geven u van begin tot eind de controle over uw verblijf. Daar bovenop komt dat het helemaal gratis is. Het resultaat? Maximaal comfort, minimaal gedoe.
Voor leden van ons NH DISCOVERY loyaliteitsprogramma zal het gebruik van onze nieuwe FASTPASS-service zelfs nóg makkelijk zijn. Als gewaardeerd lid zijn al uw gegevens al vooraf voor u ingevuld, waardoor u tijd kunt besparen.

Kies zelf uw kamer voor nog meer controle over uw verblijf

Voor een echt verblijf op maat, heeft ons Online Check-in proces de nieuwe functie Choose your room, zodat u zelf de kamer kunt kiezen die aan uw wensen voldoet. Begin met het selecteren van uw voorkeuren: uw uitzicht, het ideale soort bed voor een goede nachtrust, en zelfs of u een bad of een douche wilt. Door op tijd te kiezen, garandeert u uzelf een kamer waar u kunt genieten van alle comfort waar u waarde aan hecht.

Maar dat is nog niet alles. Dankzij de weergave van onze plattegrond kunt u zelf een specifieke kamer selecteren, nog voordat u het hotel binnenstapt. Wilt u graag vlakbij de lift verblijven zodat u minder ver hoeft te lopen? Geen probleem. Wilt u liever op de tweede verdieping overnachten, of misschien op de vijfde? Dat is volledig aan u. Controleer de beschikbare kamers die matchen met uw voorkeuren en kies de meest geschikte kamer voor u.

Vermijd rijen en geniet van een vlotte en makkelijke aankomst

Met de Online Check-in kunt u al inchecken vanaf 48 uur vóór uw verblijf tot 12:00 uur op de dag van aankomst. 48 uur voor uw verblijf ontvangt u een e-mail met een link om het efficiënte Online Check-in proces af te ronden, waar en wanneer het u het beste uitkomt.

1) Vul uw persoonlijke informatie in (of login als u lid bent van NH DISCOVERY)

Als u eenmaal online bent ingecheckt, kan uw aankomst in het hotel niet makkelijker gaan. In sommige van onze hotels zult u een Priority Desk vinden die gericht is op gasten die online hebben ingecheckt: u hoeft alleen uw aankomst te registreren en uw kamersleutel op te halen. Inchecken is nu sneller, makkelijker en efficiënter… en in de rij staan bij de receptiebalie behoort tot het verleden!

Nu er tijd bespaard wordt bij het inchecken, kunnen onze medewerkers u uitgebreid welkom heten in uw hotel en op uw bestemming. Vanaf dit moment is het tijd om te genieten van uw verblijf.



Nu beschikbaar in de meeste van onze NH hotels.Klik hier voor enkele uitzonderingen.

Als het tijd is om het hotel te verlaten, kiest u onze Online Check-out service voor volop controle over uw vertrektijd op de laatste dag. U krijgt bij aankomst de optie om van deze service gebruik te maken.

Betaal uw factuur comfortabel vanuit uw kamer!

Om 18:00 uur op de dag vóór uw vertrek zult u een e-mail ontvangen waarin u wordt uitgenodigd om online uit te checken als u in een van onze hotels verblijft. Klik hier voor enkele uitzonderingen.

U kunt het afronden wanneer het u uitkomt, comfortabel vanuit uw kamer: controleer de gegevens en de kosten, bevestig uw betaalinformatie en selecteer uw vertrektijd. U zult uw factuur direct per e-mail ontvangen, zodat u alle benodigde informatie altijd bij u heeft.

Zo hoeft u niets meer te regelen voor uw vertrek en kunt u genieten van uw laatste avond bij ons.

Laat de ochtend van vertrek soepel verlopen

Door uw Online Check-out af te ronden, wordt het verlaten van het hotel nóg makkelijker.
Als u eenmaal ingepakt heeft en klaar bent voor vertrek, hoeft u alleen uw sleutel achter te laten in uw kamer, de deur achter u te sluiten en uw geplande activiteiten te vervolgen, zonder bij de receptie langs te hoeven gaan.
Of u nu onderweg bent naar een vergadering of naar het vliegveld, de rij overslaan bij de uitcheckbalie zorgt ervoor dat uw laatste ochtend perfect in uw planning past.

Haal het maximale uit uw reis met FASTPASS en neem de controle over uw verblijf.