Succes verhalen: onze medewerkers

Susanne Eichholz

Quality Manager; Central Services, Berlin - Deutschland

Mijn carrière bij de NH Hotel Group begon in 1994 als Sales Executive op de Sales afdeling  van NH Weinheim. Kort daarna werd ik Sales Manager en was ik verantwoordelijk voor verschillende hotels in de regio Bergstraße en Frankfurt. De betrouwbare en inspirerende sfeer in combinatie met de ontwikkelingsmogelijkheden en de bedrijfscultuur hebben me vanaf de eerste dag al overtuigd om voor deze keten te werken. Ik heb de opening van het NH Oberhausen begeleid, eerst als Accounting, Front Office en Reservation Manager en later als Management Assistant. Mijn eerste positie als Deputy General Manager en later als General Manager leidden me naar Hamburg, waar ik meer verrijkende ervaringen kon opdoen binnen deze  functies. De volgende stap  in mijn carrière was als General Manager van onder meer de hotels NH Stuttgart Sindelfingen en NH Berlin Potsdam Conference Center. De afgelopen 5 jaar ben ik verantwoordelijk geweest voor het NH Berlin Kurfürstendamm en NH Berlin City West als Cluster General Manager tot de zomer van 2016.

Als trainer en coach bied ik ondersteuning aan de medewerkers en de talenten van de NH Hotel Group. Momenteel ben ik Quality Manager van de Business Unit Central Europe (75 hotels).

Alex Dürr

Regional Operations Director; Central Services, Berlin - Deutschland

In het jaar 1990 – toen bekend als de voormalige Astron Hotels – begon mijn carrière bij de NH Hotel Group. Na mijn stage als Restaurant Operations Trainee en na enkele jaren ervaring op verschillende afdelingen binnen de F&B te hebben opgedaan ben ik begonnen als F&B Manager en later als Adjunct Hotel Directeur in München. Ik begon mijn eerste functie van General Manager in Kulmbach in 1997 en had de mogelijkheid om de NH Frankfurt Niederrad openen. Na deze opening leidde de volgende stap in mijn carrière me naar Berlijn, waar ik de General Manager van NH Berlin , NH Berlin Mitte, Friedrichstrasse en NH Berlin Kreuzberg werd.  In 2009 heb ik de ontwikkeling van nhow Berlin in een Music en Lifestyle Hotel samen met collega’s georganiseerd.  Dit was een zeer spannende en creatieve periode in mijn leven. Bij de NH Hotel Group waren er altijd veel mogelijkheden om deel te nemen aan een groot aantal trainingen waardoor ik in staat was om te groeien en zelf trainer en coach te worden. Als verantwoordelijke voor de lancering van het NH Collection brand in onze Busines Unit begeleidde ik de hotels  en de medewerkers gedurende het veranderingsproces. Sinds 2011 ben ik Regional Operations Director met de verantwoordelijkheid over 19 hotels.

Rick Van Schijndel

Hotel Director

Na mijn studie aan de Hoge Hotelschool in Leeuwarden ben ik in 2001 begonnen met mijn NH Carrière in NH Leeuwenhorst als F&B Supervisor. Later werd ik F&B Service Manager en na vier jaar NH Conference Centre Leeuwenhorst kreeg ik de kans om F&B Manager te worden bij NH Amsterdam Centre en NH Museum Quarter,  Lekker aan de slag in de hoofdstad was een geweldige nieuwe dimensie!                                 

Na een jaar ben ik even gaan werken voor een andere hotelketen, echter na een tijdje merkte ik dat het tijd werd voor iets anders. Ik stelde mezelf de vraag waar ik eigenlijk het fijnst gewerkt had, met een glimlach naar mijn werk ging en met energie ook weer thuis kwam. Het antwoord was NH Hotels!

Gelukkig kon ik vrij snel aan de slag als Assistant Hotel Director bij NH Schiphol. Meer leren over Rooms Division en Revenue Management waren uitdagingen die ik graag aan wilde gaan! Dit werd een succes en ik werd gevraagd om deel te nemen aan het openingsteam van NHOW Rotterdam. Dit werd 4 maanden “knallen” en zorgen dat het hotel klaar was voor de grote opening!

Hierna ben ik interim Hotel Director in NH City Centre, daarna bij NH Schiller, Doelen en Caransa. Een bijzondere tijd want in NH Schiller werd iedere avond het bekende TV Programma RTL Late Night uitgezonden; het combineren van een F&B afdeling en een live TV programma was een geweldige uitdaging!

Ik zit ben nu ruim een jaar Hotel Director in NH Amersfoort en ik ben ervan overtuigd dat je binnen de NH Hotel Group jezelf kunt zijn en je eigen carrière pad kunt bepalen. Er is echter 1 aspect van belang en dat is dat je zelf achter je eigen geluk aangaat. Als je wilt kan alles, als je niet wilt gebeurt er niets; jij bent degene die de verandering in gang moet zetten! 

Josefa Gil

Revenue Coördinator NH Resorts; Sotogrande (Cadiz - Spanje)

Op 18 jarige leeftijd ben ik begonnen met werken in het NH Almenara als assistent receptioniste na een stage van zeven maanden in hetzelfde hotel. In 2004, nadat ik receptioniste was geworden, verhuisde ik naar het net geopende Hotel NH Sotogrande, waar ik na een paar jaar bij de receptie werd ik gepromoveerd tot adjunct-hoofd van de receptie en ambassadeur voor interne communicatie binnen het hotel. Twee jaar later werd ik hoofd van de receptie en werd ik ook lid van het Hesperia – NH Hotel Group integratie team. Na deze geweldige ervaring, werd ik gepromoveerd tot de Revenue Management afdeling voor Resorts. Al mijn ervaringen in het bedrijf zijn en blijven nog steeds zeer positief. NH Hotel Group onderscheidt zich qua mensen; Het cultiveert en waardeert inspanning, compenseert professionele prestaties en helpt je om te groeien als persoon.

Marcela Neira

General Manager; NH Latino & NH 9 de Julio, Buenos Aires – Argentinië

Ik ben bij NH begonnen als het hoofd van de receptie bij het eerste hotel dat de keten opende in Buenos Aires, Argentinië in 1999, het NH Latino hotel. Na de opening maakte ik deel uit van het team dat de NH Florida in dezelfde stad zou  gaan openen.  Ik werd vervolgens gepromoveerd tot General Manager van de NH Latino en het NH Florida, en combineerde deze banen met de bedrijfsvoering van een aantal andere hotels van de regio. Enkele jaren later, had ik de kans om als General manager mijn eerste grote hotel te openen, de NH 9 de Julio, en zowel de verantwoordelijkheden van het management daar als die van het NH Latino in te vullen, banen die ik vandaag de dag nog steeds ontwikkel. Ik heb de gelegenheid gehad om met het bedrijf mee te groeien binnen Zuid-Amerika. Wat belangrijk is, is niet hoeveel jaar heb ik gewerkt voor het bedrijf, maar het feit dat ik in verschillende functies en situaties heb gewerkt met diverse uitdagingen, hetgeen je nog steeds het gevoel geeft als op de eerste dag dat je kwam werken bij de NH Hotel Group.

Annemarie van Loo

Human Resources Manager

Ik begon mijn stage bij ​​NH University in 2005. Ik ontdekte al snel dat ik graag voor NH zou willen werken in de toekomst , als gevolg van zijn frisheid en dynamiek . Gelukkig, had ik na mijn stage de mogelijkheid om in dienst te komen als medewerker bij de HR-afdeling – Personeelsadministratie. Ik solliciteerde voor de baan, ging door het selectieproces en werd geselecteerd. Een jaar later had ik de mogelijkheid om te solliciteren voor de functie van Supervisor van de personeelsadministratie en ik werd aangenomen. In de zes jaar tijd als Supervisor, kreeg ik de mogelijkheid om mijn eigen team en afdeling op te bouwen. In 2013 ontstond er een nieuwe uitdaging: solliciteren voor de HR Specialist functie. Ik werd geselecteerd, een grote stap! Vandaag de dag, als onderdeel van een geweldig team, heb ik veel plezier in het helpen en adviseren van zowel het Centrale Servicekantoor als de hotels. Mijn grootste ambitie is om hen te voorzien van de best mogelijke service en natuurlijk met mijn beste glimlach!

Manuela Calistri

General Manager; NH Villa Carpegna, Rome - Italie

Ik ben bij de NH Hotel Group begonnen als Housekeeping Manager. Na  in 2007 onderdeel  te zijn geweest van de eerste ‘PDI’ management (Interne Ontwikkelingen Programma) voor de Business Unit Italië, ben ik betrokken geworden als Housekeeping & Kwaliteit Supervisor bij Nhow Hotel in Milaan en NH Grand Hotel Palazzo. Daarna kwam er al snel een grote uitdaging als assistent van de algemeen directeur tijdens de renovatie van het NH President. In dezelfde periode werd ik gekozen als een van de trainers voor het ‘Project One Program’. En na een paar jaar werd ik General Manager, een van mijn mijlpalen in mijn professionele carrière binnen NH. Ik ben er volledig van overtuigd dat NH iedereen grote kansen kan bieden, vooral voor mensen die willen vertrouwen op een serieus en professioneel bedrijf,  en open-minded zijn om problemen om te zetten in grote kansen.