Auteurs: Carlos Manso en Rubén Olmedo del Peral
Carlos Manso is General Manager bij NH Collection Madrid Gran Vía en Rubén Olmedo is General Manager bij NH Collection Madrid Suecia
Beschrijving van Carlos Manso:
Liefhebber van Madrid sinds ik in de jaren 80 in de Spaanse hoofdstad werd geboren. Ik werd verliefd op het eten, de tradities, de levensstijl en de geschiedenis van dit eeuwenoude koninkrijk. Er gaat niets boven een biertje drinken met vrienden in de Barrio de Las Letras of Chamberí; maak een wandeling door Madrid de los Austrias of Calle Serrano; en dompel jezelf onder in het onlangs benoemde UNESCO-werelderfgoed, het 'Landschap van Licht'. Paseo del Prado en Retiro-park.” Spanje voelen vanuit het perspectief van Madrid is de beste manier om als inwoner of toerist betrokken te raken bij de stad met de beste levensstijl ter wereld. Als algemeen directeur van NH Collection Gran Vía streef ik er elke dag naar om binnen- en buitenlanders alles te laten zien wat Madrid de wereld te bieden heeft, want “als je in Madrid aankomt, kom je al uit Madrid”
Beschrijving van Rubén Olmedio:
Ik begon mijn professionele carrière in het Palace Hotel in Madrid, destijds een van de beste hotels in Madrid, als portier, waar ik werk combineerde met mijn studie en toen ik deze afrondde, besloot ik naar Dublin te gaan om mijn Engels te verbeteren. Daar werd ik niet alleen fan van Guinness-bier, maar werkte ik ook als conciërge bij een ander emblematisch hotel in de stad, The Westin Dublin. Door beide functies in mijn beginperiode kreeg ik de behoefte om wat meer te weten over de steden waar ik woonde, ik moest de plaatsen kennen om ze aan onze klanten te kunnen aanbevelen. Bij mijn terugkeer naar Spanje bekleedde ik later verschillende functies bij verschillende hotelbedrijven totdat ik vandaag commercieel directeur, operationeel directeur en algemeen directeur werd.
In de commerciële fase vond ik het geweldig om de halve wereld te zien reizen voor werk en de visie die het kennen van andere culturen je geeft. In de huidige fase vind ik het geweldig om samen met mijn team invloed uit te kunnen oefenen om het verblijf van elke klant een beetje specialer te maken en ervoor te zorgen dat ze goede herinneringen aan het hotel en Madrid wegnemen.
Wat ik leuk vind aan Madrid? Zijn leven, zijn beweging en dat je altijd iemand vindt die bereid is iets te drinken en een leuke tijd te hebben... je leeft op straat.